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上买了个手机,手机本身有问题然后客服说返回去看看是什么问题不行就给我换一台,可是卖家给我的电话一直无人接听,手机已经到了对方那里没人 看卖家怎么处理,3天时间卖家都没做处理钱就自动返回支付了。成功退款后快递还一直派件,派件10天了还是无人接收,怎么说也是一个手机,我怕快递人员摔了或者怎么坏了到 ...
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于2015年5月13日,上午有个自称是支付中心的人打电话说:问我名称,以及要退款的订单信息,还有卖家名称都说得很清楚,我就信以为真了,然后他告诉我那个 ,3个999,我问了她具体经过,才知道是真被骗了,第一笔钱都不对,我要退款的才29块钱,她第一笔就扣了339,她把截图发给我看了,我就在想, ...
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上买了手机,可以包退,我收到后因不满意退货了,因为客服是售前服务,要退货联系售后,售后同意退货但他们收到手机已经15天了,还没给我退款。每次售后说会退款,或者明天给你退款之类的,结果第二天并没有退款,一千多块钱呢,卖家故意不退,该怎么办才能维护我的利益呢。...
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一朋友在购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?...
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打电话威胁过我,因为没有问题,一开始我拒绝了他的退款申请,然后他就申请介入了,的处理结果是支持退货退款,但是卖家一直不退货!他填写了一个假的单号,我在留言板上也反复强调了,没有收到货,就在这样一个情况下,的处理结果是,直接把钱退给买家了!没有跟我打招呼,我想知道这种情况我需要 ...
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请问各位,在上我买了件衣服,之前买时有给卖家留言要用圆通发货,但是是卖家没看到留言,用默认的韵达给我发货,后来我跟他说了韵达送不到 ,可是快递记录一直显示在什么地点分拨,已经有七八天,店家说还没收到货,而且他都拒绝了我两次的退款表单。一直说给他们点时间处理,等收到货就给我退款。我很郁闷,我都没收 ...
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我在购买了1839.6元的虚拟商品点卡,卖家不肯退款,购物信息是通过QQ发送的网址链接,点击此链接打开网页直接是付款界面,付完款我才 受骗了,付款刚刚完成商家就在旺旺上发了卡号密码之类的,可我并没有使用,现在要求退款但商家一直拒绝,并且我查询对方给的卡号密码已在我付款后一小时使用,可我并没有使用 ...
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我前几天在上买了一个小米手机,本来已经给网上付钱了,可是后来该店主打电话给我说搞成了货到付款,叫我去申请退款,我没多想就答应了,也去申请了 我拿回家才发现这完全是个假手机,就是个塑料模型,之后我去找快递公司退货也不让了,店和卖家都被封了,请问我要怎么才能维护自己的权利,索要回我付的钱,谢谢了。...
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月3号在卖了一个三星手机 4月6号感觉手机发烫 联系不上卖家,4月22号联系上卖家他答应换机子 让我寄回去 ,4月26号因快递联系不上卖家,4 和卖家沟通,答应退货,4月27晚上,查物流卖家收到了手机,4月28号卖家一直联系不上,打客服电话,说因为卖家被监管,没有办法,一直到现在联系不大上卖家 ...
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我在网上购物,卖家没有发货,我退款了,在退款期限到时卖家有同意退款,银行已受理退款中,可3天了款项没有打进我的支付账户我该怎么办 钱我还要的回来吗?我要怎么处理...
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