网上购物受骗，已向消费者协会投诉，20多天了可是一直没有回应，该怎么办？我在网上购物受骗，不是我要求的物品，是深圳市的一家公司，已深圳市向消费者协会投诉，20多天过去了可是一直没有回应，该怎么办？...
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我网上购物买的价值三千元钱的机器，运输过程中快递公司把我的机器摔破了 ，是我在不知快递公司行情签收，因为我并不知道可以开包验货再拿机器， 为什么运输过程中贵重物品就不能放一个细碎物品的标识卡，他们回答我说没有那东西，，请问我现在该怎么维护我消费者的权益，我只是个花钱购物的消费者，可是收到的东西是个破损 ...
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宝网的在线客服，没有结果，随后联系淘宝网的消费者热线，淘宝网在1月29日给我发了一个链接，我据实填写，淘宝网服务编号：5001601290005360，当时卖家在淘宝网上的保障金仍然是10000元。到2月17日，淘宝网回复说：让买家自己报案，自己解决。而此时却查不到 ...
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本人在某网上买了一批衣服，对方称600可以混批包邮，款到发货，本人汇款过去，然后对方说发了2400元的货过来，让我把多余的货款打齐才给送货，本人拒绝， 的市场监管部门的电话，他们说涉及到经销商和经销商的纠纷，他们管不了，我想问，像这种事到底该谁来管，总不能让无良的商家继续无耻下去，让更多的消费者上当吧...
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在幕后操纵，也许是淘宝网内部员工在操纵）。知道淘宝网的这些黑幕，广大的中国消费者还敢在淘宝网上购物吗？反正我胆子小，以后不会在淘宝网上买任何东西，也 支付宝上，太不安全了。被骗之后，在网上查了一下，才知道，在淘宝网上购物的受骗者不计其数，在淘宝网上被骗的消费者成千上万，看着让人触目心惊，淘宝网真是滋生 ...
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我们看到你们的律师在网上发布的观点，说消费者在商场购物丢车商场一般不负责任，这个说法严重不妥。《消法》明确规定，经营者应该保障购物的消费者人身财产安全。而 为了购物而丢了车，最起码说商场没有尽到为消费者提供安全消费场所，没有保障消费者购物的财产安全，是要负一定责任的。所以，我们请你们纠正你们在网上的 ...
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发了一个链接，我据实填写，淘宝网服务编号：5001601290005360，当时卖家在淘宝网上的保障金仍然是10000元。到2月17日，淘宝网回复说：让买家自己 淘宝网私自占有的！你们这么做，对得起信任你们的消费者吗？在此声明，以后不会在淘宝网上买任何东西，支付宝上的存款也全部取出来，希望消费者认清 ...
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请教新消费者保护法的问题： 新消费者保护法规定：在网上购物，七天无理由退换。我是在阿里巴巴上做批发卖家，想了解下，批发的买家也是七天无理由退货？...
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各位老师，大家好，我想咨询一下有关促销方面的问题，有网上购物公司通过购物积分返现的方式这样是合法的吗？就是比如让消费者购买5000元的商品，然后我账号里会产生2000积分，按购物积分。可以兑换成现金的，随时可以通过支付工具提取现金。这个网上公司的行为合法吗？...
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您好！我想咨询一下关于网上购物的一些问题，是这样的，前几天我在淘宝网上买了部手机，现在有一些质量问题，需要退回店家。因为之前有过这样的案例，再网上购物宝贝有质量问题，退回买家，之后就没有消息了，东西也没有在退回给消费者。如果出现这种问题作为消费者应该怎样保护自己的权益呢？...
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