提倡服务人员参加北京市普通话培训测试中心定期面向社会开展的普通话测试，以达到国家语言工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》规定的等级水平。(三)各单位、各 符号的设置要醒目，与商场的整体环境协调、美观。要组织员工认真学习《国家通用语言文字规范手册》，加大用字规范的培训力度，制定和完善用字规范制度， ...
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本市美发美容行业经营管理规范，加强行业监管，重点解决美容美发设备用具消毒、员工服装和毛巾等用具更换、店堂环境卫生等问题，从业人员修面、护肤 提升首都商业服务规范水平。(三)加强行业培训工作。依托本市行业协会组织，加大商业服务业员工培训工作力度，坚持一线员工“先培训后上岗”，全市5000平方米以上的商业 ...
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的产品应具有可逆性或可移动性等无损古建筑物的特性。6．6应对本单位相关员工进行培训，树立主动为特殊人群提供人文服务的意识，提高服务技能、技巧。6．7 保护单位中英文简介及宣传手册。7．5组织讲解、引导员学习英文，能够用英文熟练介绍本文物保护单位。7．6奥运会期间组织队伍做好讲解引导工作。7．7制定应急 ...
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