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;处理其他相关事项。领导小组办公室主要负责本地区有关旅游突发公共事件应急信息的收集、核实、传递、通报,执行和实施领导小组的决策,承办日常工作。 3预警 指挥系统,组织医护人员,迅速赶赴现场进行紧急救援,发生食物中毒应对现场进行检查,收集证据,及时对事故作出认定。市交委:发生旅游车、船事故,负责督促事故 ...
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十八条 被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。 第十九条 投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据。第二十条 旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查。旅游投诉处理机构认为有必要收集新的证据,可以根据有关法律、法规的规定,自行收集 ...
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保险公司理赔情况说明)认定损失;第二十条 有价证券及对外投资损失,应分析原因,有合法证据证明不能收回的,可以认定损失。(一)因被投资单位破产、被撤销、注销、 、社会中介机构的经济鉴证证明和特定事项的单位内部证据。第二十八条 具有法律效力的外部证据是指单位收集到的与本单位资产损益相关的具有法律效力的书面 ...
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予以立案;(二)调查取证。对已立案的案件,应当全面、客观、公正地调查并收集证据;(三)听取申辩和举行听证。作出行政处罚决定前,应当告知被处罚人作出 应当听取;符合听证条件的,应当举行听证;(四)作出行政处罚决定。对事实清楚、证据确凿的违法行为,应当依据有关法律、法规、规章作出处罚决定,并制作处罚决定书 ...
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予以立案;(二)调查取证。对已立案的案件,应当全面、客观、公正地调查并收集证据;(三)听取申辩和举行听证。作出行政处罚决定前,应当告知被处罚人作出 应当听取;符合听证条件的,应当举行听证;(四)作出行政处罚决定。对事实清楚、证据确凿的违法行为,应当依据有关法律、法规、规章作出处罚决定,并制作处罚决定书 ...
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行为。第十条行政执法机关和行政执法人员作出行政许可、行政处罚等具体行政行为,负有严格依照法定程序的责任,必须客观、全面、公正地收集证据,了解有关情况,做到事实清楚、证据确凿,正确适用法律、法规、规章,使用统一的行政执法文书,规范行政执法档案管理,不得有下列行为:(一)涂改、隐匿、伪造、毁灭有关记录 ...
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的,地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用,及时向组团社反馈信息,收集和保存相关证据,组团社和地接社在责任划分明确后 日内根据各自承担的责任进行结算, 地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷,及时提供所需证据材料。组团社和地接社应根据调查情况,划分各自应承担的赔偿责任,并于责任 ...
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将《旅游投诉登记表》交被投诉人,被投诉人应当在收到之日起10日内提出基本事实、证据和处理意见,报投诉处理部门。投诉处理部门应当对被投诉人提交的调查材料进行核实,并可以召集有关当事人进行调查,或者依法自行收集必要的证据。第十八条投诉处理部门处理投诉案件,能够调解的,应当进行调解;调解不成 ...
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、经验和存在的问题;了解贯彻全国旅游市场打假打非专项整治工作会议的情况;收集贯彻《新疆维吾尔自治区旅游管理条例》的意见、建议。参加的人员有自治区人大 旅游业的良好形象,需要曝光的事件各地旅游局要严格审查,严格把关,一定要证据确凿,并通报当地主管领导。自治区旅游局作为此次“专项整治”工作的牵头单位,应 ...
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景区和饭店实地暗访等方式进行。检查组要及时纠正违规违法行为并将暗访搜集的证据提交给有管辖权的旅游行政管理部门,对违法违规旅游企业和从业人员按照处罚 做出诚信承诺的饭店进行标记,便于消费者监督。同时,通过主要旅游网站及第三方机构收集顾客满意度较低的星级饭店名单和顾客意见,提出重点酒店暗访对象;旅行社协会 ...
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