中，规定的责任形式有民事责任、行政责任、刑事责任，对行政、刑事责任，本文也不作研究。对于民事责任，《消费者权益保护法》规定了：1、经营者违反《 的商品使用者与经营者）之间关系的规范为侵权法。 经营者的违约行为侵害消费者人身、财产权益，消费者选择合同之诉，要求经营者承担违约赔偿责任，依照《合同法》第一百 ...
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虚假广告，致使受众的合法权益受到侵害。根据《消费者权益保护法》第39条（3）的规定，受众可以向广告主要求赔偿，并且可以请求行政机关追究广告经营者和广告 。这种变化必然要求我国的文化法治建设更加主动、有效地为公民的精神文化消费权益提供支持和保障。另一方面，随着国内大众传播等文化产业市场的迅速拓展，因为 ...
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商业信息时应本着诚实、信用的原则，不得违反国家的法律法规，不得侵害消费者和其他经营者的合法权益。应遵守以下规定：（1）未经收件人同意不得擅自发送；（ 《消费者权益保护法》的某些规定也可以适用。以上法律、法规大多只是间接适用于电子邮件，并且其要求也非常原则与简单，而真正有针对性的只是北京市工商行政管理局 ...
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的消费者，应当知道自己享有哪些权利，如果在自己的合法权益受到侵害时，依法维护自己的权利，与侵害消费者利益的行为进行斗争，不仅是他的权利，而且也是其 其欺诈行为来协商，双方在互谅的基础上解决问题。其次，消费者还可以向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉，让管理部门从中协调解决问题。如果消费者通过 ...
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信息时应本着诚实、信用的原则，不得违反国家的法律法规，不得侵害消费者和其他经营者的合法权益。应遵守以下规定：（1）未经收件人同意不得擅自发送；（ 《消费者权益保护法》的某些规定也可以适用。 以上法律、法规大多只是间接适用于电子邮件，并且其要求也非常原则与简单，而真正有针对性的只是北京市工商行政管理局 ...
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的经济增长点，同时又能减少近３０％的消费者权益纠纷案件。如是说，信用制度在我国的建立能有效地遏制当前存在的不当侵害消费者利益的行为，然而现实的问题在于，信用 ．ａｓｐ？ｉｄ＝４６５５４．[4]张慧玲，李莉．论预付式消费的权益保护[Ｊ]．工商行政管理，２００８（７）：５３－５４．[5]黄萍．预付费式服务 ...
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的规定，在各自的职责范围内，依法查处损害消费者合法权益的违法行为。第四条各级人民政府及其有关行政部门制定有关消费者权益的政策、规定时，应当通过在新闻媒体公布 的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予五万元以上的精神赔偿。第三十二条经营者违反本办法损害消费者合法权益的，由工商行政管理部门或 ...
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）法律、法规规定的其他权利。第九条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权对侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护 第三十五条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政管理部门申诉；（ ...
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2012年7月26日广东省人民代表大会常务委员会关于修改《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的决定（2012年7月26日广东省第十一届人民代表大会常务 加工修理业的经营者违反本办法第十五条第二款规定的，由技术监督、工商行政管理、交通、经济和信息化等部门按照各自职责责令改正；拒不改正的， ...
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(4)抓紧制订消费者援助制度。由于消费者的弱势性,诉讼费用影响了消费者的诉讼能力。实施消费者援助制度,保护消费者权益的行政机构可以向法院起诉, 要求给予违法者以民事处罚并赔偿受害者的损失,也可以支持消费者起诉,追究侵权者的民事责任,法庭也可以对特殊消费者实行诉讼费用救济制度,体现在司法程序中保护弱者 ...
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