产品检疫承诺公告长沙市畜牧水产局二００三年九月十二日附件１：长沙市动物产品检疫承诺制度实施细则第一章总则第一条为切实加强我市动物产品检疫的监督管理，规范动物 不合格的动物产品，监督货主按有关规定进行无害化处理。第七条动物防疫监督机构对动物产品检疫结果负责。消费者购买了具有动物产品检疫合格证明、并加盖了 ...
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上涨时，按照同地段同类别商品房标准的新价格退还房款。第三十条商品房实行质量保修制度。在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防 结果；（三）向政府及有关部门提出制定、实施保护消费者权益行政措施的建议；（四）针对消费投诉的处理情况，不定期地发布消费警示信息、消费指导信息和消费 ...
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；(八)已设定抵押权的商品房在销售时未告知消费者的。第三十条商品房实行质量保修制度。在正常使用情况下，必须进行防水处理的屋面防水工程、卫生间、房间和外墙 检验合格。供电、供水、供气的经营者应当按照家庭住户的计量装置计量收费。经营者对消费者有关计量的投诉，应当自接到投诉之日起五日内查明原因，并告知消费者 ...
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答复。受理的，应在四十五日内进行调查、调解、处理；不受理的，应向投诉者说明理由。有关部门接到消费者协会移送的投诉，属职责范围内的，不得推诿；不属职责范围 之间的纠纷，法律、法规另有规定的除外。第二十五条消费纠纷仲裁实行一次裁决制度。第二十六条仲裁消费纠纷应坚持先行调解，调解不成及时裁决的原则。第二十七 ...
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宗旨在财产保险行业推行承保理赔信息客户自主查询制度对促进财产保险行业健康有序发展具有重要意义，有利于切实维护保险消费者知情权，把保护被保险人合法权益的工作落到实处;有利于 投诉后五日内将处理情况向客户反馈。4、各公司应保证查询信息的完整性和及时性。应保证客户至少能够查询附件1所列的所有相关信息内容。有 ...
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体现于上述所列各种法律规定，又体现为“三包”制度，而根据上文的分析，这两者还存在根本性不同。那么，如何处理它们之间的关系？ 有学者认为，在作为部门 ，1994. [16] 例如，见“新三包”第3条、第4条。 [17] 例如，中国消费者协会投诉与法律事务部副主任韩华胜认为：“对产品实行包修、包换、包退是 ...
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，设仲裁委员会，办理消费者的小额投诉。第四条 仲裁委员会对小额投诉，应当先行调解；调解不成的，进行仲裁。仲裁实行一次裁决制度。第五条 当事人委托 仲裁员一人组成仲裁庭裁决。仲裁庭评议案件，实行少数服从多数的原则。疑难案件的处理，可以提交仲裁委员会讨论决定。办理案件，要由书记员制作笔录，仲裁员签名。评议 ...
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应当注意及时保护自己的合法权益，在发现有异常情况即向有关人员咨询或有关部门投诉。在道德论上，一个企业或其他经济组织体欲取得长足的发展，所依靠的 大量的诉讼成本，而且为那些害怕诉讼的消费者提供了一条处理纠纷的有效途径；[3]第四，建立经营者承诺制度。对于一些消费者与经营者有意愿继续履行消费服务合同的纠纷 ...
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消费者的合法权益。国家也应进一步的健全、完善有关法律法规，使得消费者权益在制度上有所保证。 二、 房屋预售纠纷案件的特点及房屋预售纠纷的表现形式？ 纪委。 政府的监察部门要及时介入，严肃查处， 构成犯罪的， 要移送司法机关处理。 3、 尽快建立商品房信誉监管机制， 敦促房地产开发企业自律。 为了更好地 ...
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，自受害人知道或者应该知道自己的合法权益被侵害之日起计算。第二十三条 消费者的合法权益受到损害，按以下程序请求保护：(一)直接与销售者、服务者交涉， 或者超过规定期限未解决时，消费者可以向销售者、服务者的上级主管部门投诉。上级主管部门应当在收到投诉之日起十五日以内作出处理决定；(三)销售者、服务者及其 ...
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