有当事人双方合意决定启动程序；有主持机构根据一方申请启动程序，如消费者到消费者协会对商品质量的投诉可启动纠纷解决程序；有把替代性纠纷解决方式设定为解决某些 类似纠纷资源发掘不充分”等现实环境中呈现出的状况。如果配套制度更加完善，对资源的发掘更加充分，处理纠纷的程序更加灵活，应该可以表现出更高的工作效率 ...
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同时要求保险公司要制定内部责任追究制度，并对有关人员问责。四是完善消费者维权机制。保险监管机关、保险公司、保险行业协会要健全投诉处理机制，完善纠纷调处机制，全面推进“诉调对接”、“仲调对接”机制建设。五是提高消费者的保险知识水平和风险意识。明确了保险监管机关、保险公司、保险行业协会在公众 ...
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市场，并采取停止国家免检制度、召开《缺陷产品召回管理条例》立法听证会等措施建立完善食品安全和质量监管机制；特别是及时严肃地处理违法犯罪分子和处置问题官员 该类组织基本职能的规定仅停留提供咨询、参与监督、受理投诉、支持诉讼等十分形式化的权力范围，对于诸如消费者组织的诉讼主体资格、制作调解协议的法律效力、 ...
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行为的活动。第三条住宅工程保修期限按照《安徽省建设工程质量管理办法》、《安徽省消费者权益保护条例》执行，施工单位向建设单位的保修期自竣工验收合格之日起计算；开发 的，应在建设行政主管部门的主持下，由分管该业务的职能部门协助调查处理。第十二条下列投诉，受理机构可不予受理： （一）不具实名或匿名投诉； （ ...
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商品价格，为促进农业发展，保护农民利益服务。对价格欺诈等损害消费者利益的行为，要依法严肃处理，维护公平竞争的市场秩序。 二、各级价格部门要在“3．15 作用。 四、价格举报是物价部门实施社会监督的一种重要形式，要积极受理价格投诉举报。在开展“3．15”活动期间，各地物价部门要公布价格举报电话和通信地址 ...
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向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 [4]信访从广义上讲即是公民参政议政行使公民权的 诉信访减少发生。其次，完善诉讼外纠纷解决机制。许多纠纷解决机构工会、消费者协会、人民调解委员会、各种行业协会、仲裁机构，都起到了调处纠纷，化解 ...
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领域，美国政府可以动用行政权力对抗大型的涉及垄断的企业，其诉讼制度致力于保护公众的利益，包括消费者和与微软有竞争关系的中小型企业，更长远的目的是保护 特殊简易的'同意判决，程序进行和解，就如何解决所诉问题达成同意令，以迅速处理案件和减少双方诉讼费用开支。'同意令'须经法院批准并履行公告手续国家工商行政 ...
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跟踪服务，维护住房消费者的合法权益，经研究决定，在全省住宅建筑工程实行《住宅工程质量保证书》、《住宅质量保修书》、《住宅使用说明书》制度，现将《住宅 承担。 六、住宅工程竣工后，有关工程质量的投诉(来信来访)，本公司将及时给予实地察看，书面答复，并妥善处理。 七、联系人： 联系电话： 单位盖章： 签名 ...
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其停止整顿。 二、基础电信企业应积极配合电信监管部门做好调查取证工作和后续处理工作。对于被责令停业整顿的SP企业，各基础电信企业应在停业整顿期间 ，依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为。 四、各级电信监管部门和各基础电信企业集团公司应加强信息资源共享工作，建立违规企业信息通报制度，运用社会公众媒体 ...
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其停止整顿。 二、基础电信企业应积极配合电信监管部门做好调查取证工作和后续处理工作。对于被责令停业整顿的SP企业，各基础电信企业应在停业整顿期间 ，依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为。 四、各级电信监管部门和各基础电信企业集团公司应加强信息资源共享工作，建立违规企业信息通报制度，运用社会公众媒体 ...
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