防疫合格证》、《卫生许可证》和《营业执照》；(二)建立进销货登记台帐制度。屠宰厂对所屠宰的畜禽品种、数量、进货渠道、产地检疫证明及肉制品销售 进销货合同；(五)实行肉制品经营者信誉承诺制度，保证出售的肉制品符合质量、计量、标准要求；(六)接受消费者监督，主动处理消费者投诉。第十五条 经营者必须遵守有关 ...
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场所、一块机构牌匾、一部相对固定联络电话、一本受理和处理消费者申(投)诉登记簿、一块宣传栏、一套工作制度、有条件的地方可配备一台计算机，确保 咨询服务;参与或配合有关行政部门组织的对商品和服务的监督、检查;受理和处理消费者投诉;对消费者投诉站进行业务指导;收集、汇总、分析本辖区内的消费维权情况，编发 ...
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稳定和国家形象带来负面影响，更使我国奶业发展陷入严重的困难和危机。消费者信心严重受挫，乳制品消费市场一度陷入低迷；生产企业产品大量积压，流动资金紧张，陷于 及时受理、处理消费者投诉和举报，妥善解决消费纠纷。要严格执行复原乳标“复原乳”、巴氏杀菌乳标“鲜”、高温灭菌乳标“纯”的液态奶标识制度，维护消费者 ...
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办理外地工商行政管理部门转办的案件，做好异地查办案件的协调工作；及时调查处理消费者投诉举报案件和12315消费者申诉举报网络移交的虚假违法广告案件线索，对 报新闻宣传部门、广播电视和新闻出版行政管理部门备案。 (四)建立违法广告公告制度。一是联合公告。对工商行政管理部门查办的虚假违法及不良广告典型案件 ...
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取得了一定成绩。但两个部门应互相配合进一步保持声势，保持力度，快速便捷处理消费者投诉案件，并且用行政手段严肃打击假、冒、伪、劣生产、销售企业和 报告及合格证书的权威性，减少因鉴定引起的不必要的争论，并尽量使“合格证”制度标准化，让“合格证”成为产品质量合格的真正代名词。 4、明确因产品质量引起的特殊 ...
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及维修记录；(七)承担因自身修理过错造成的责任和损失；(八)妥善处理消费者投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。第七条 生产者(进口者视同生产者)应当承担 产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理 ...
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警示、维权知识等。3．协同组织有关部门对商品和服务的监督和检查。4．制定实施分会工作制度，定期召集所属村级(社区)监督员参加例会，研究部署各时期 的商品和服务进行监督；收集违法经营行为和侵害消费者权益的案件信息并及时报告工商所、分会及相关部门；依法调解处理消费者投诉；积极与工商所、分会和有关部门联系， ...
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一、市场开办者必须加强禽类产品经营户的职业道德教育，组织他们学习《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规。二、应与各有关经营户签订责任状，严禁其从 应及时督促经营者予以退赔。 七、建立禽类产品安全信息报告公示制度。对在自行检查处理消费者投诉等途径中，发现经营者已销售的禽类产品可能危及人体健康或 ...
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代理合同或者协议的约定，提供技术资料、技术培训等技术支持； (六)妥善处理消费者投诉、查询并提供咨询服务。第八条 家用视听商品的三包有效期分为整机三包 分频器 0.1附件2： 《家用视听商品三包凭证》 家用视听商品三包凭证是消费者享受三包权利的凭证。三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写： (1 ...
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经营区域应当相对隔离。第十条 市场主办者应当遵守相关法律法规，建立健全市场内部管理制度，并承担下列责任：（一）市场主办者作为经营活动的相应责任人，应当建立市场 公示相关信息，进行消费警示和提示，接受社会监督；建立专门的投诉受理点，处理消费者投诉，解决经营纠纷。（七）为动物卫生监督机构执法人员提供必要的 ...
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