损失。此类行为的特点是：(1)行为具有隐蔽性，行为人通常是通过暗中煽动，资助消费者投诉升级，仅用少量投入，即让竞争对手焦头烂额，进而达到行为目的，而 》中无此项禁止性规定，且相关法律、法规中亦无直接依据，职能部门难以处理。受害者无法通过法律途径解决，只好通过其他手段(包括不良手段)解决，将助长不良社会 ...
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特点，虽然合同法上没有专门规定，但是发生纠纷时实务上可以根据合同的相关理论进行处理。而惟有旅行业者与旅游者之间的合同性质复杂，有其特殊性，故有必要将 由于旅游实践中消费者投诉案件不断增多，我国应借鉴德国和我国台湾地区的立法，区分不同情形，建立起对旅游消费者多层次保护的比较完善的瑕疵担保责任制度。首先， ...
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。在当前社会环境中，此举的危害性是显而易见的。 3．单位组织煽动、资助消费者投诉扩大化，激烈升级，制造声势，进而达到排挤、打击对手的目的。此类行为 主体能知法、懂法，了解相关市场管理法规 目前，全国许多领域都在开展资格认证制度，建议市场管理机关，可否将有关市场管理，运行法律法规的掌握情况作为市场准入的 ...
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付购房款一倍的赔偿责任。 五、计量规定与商品房面积缩水 商品房面积缺斤短两一直是消费者投诉的热点。为此建设部制定了《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》， 和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修的承诺；用户报修的单位、答复和处理的时限；正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的最低期限。房地产 ...
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设置的“玫瑰陷阱”。2005年4月12日，因近期连续接到多起消费者投诉，乌鲁木齐市工商局、消费者协会联合发布消费警示：提防新型“婚介骗术”。“婚介费”交了一 新疆大学社科部副教授王文利则建议，规范婚介市场，应实行资格进入制度和积分考核制度。开办营利性的婚介机构要有最低限度的注册资金要求：“红娘”要经过 ...
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保护部、供销总社、税务总局、工商总局、质检总局等有关部门按照家电下乡联席会议制度明确的职责及本细则规定，共同组织实施家电下乡工作。第二章 家电下乡产品生产 投诉站（简称“一会两站”）的覆盖面，及时受理和依法处理消费者对家电下乡产品的投诉举报，切实维护农村消费者合法权益。第三十五条 各级工商行政管理部门 ...
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、饮料专项整治、餐饮业专项整治等系列活动，查处一些有影响的食品经营违法案件。3、公布申投诉电话，及时受理和处理消费者对食品质量的投诉。充分发挥'12315'消费者投诉热线、'12365'打假举报质量投诉、'12358'价格举报电话网络的作用，及时处理侵害消费者合法权益的食品经营违法行为。4、结合推进 ...
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、标本兼治、重在治本的基本原则，坚持行政监管与行业自律相结合、严格执法与制度建设相结合、行政处罚与教育引导相结合。工作目标是：通过规范管理，形成 对相关地方工商行政管理机关转办的案件必须及时处理，做好异地查办案件的协调工作；对消费者投诉举报或者12315消费者申诉举报网络移交的虚假违法广告案件线索，要 ...
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机制1、建立市场主体诚信体系，完善信用激励与惩戒制度。根据猪肉经营者市场主体的商业信用、合同履约率、消费者投诉、公众评价等综合信息，对猪肉经营者的信用划分 合格证明及进货票据，认真做好巡查记录，如实反映经营者的情况，发现问题要及时处理。建立健全巡查档案，实现与经济户口管理和信用分类监管的有机结合。3、 ...
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可操作性。三是充分发挥新闻媒体及社会各界监督作用，公布了用户举报、申诉、投诉电话和网站，并邀请新闻媒体参与专项活动的全程报道，主动引导社会舆论导向。 等行为，具体违规事实已请相关基础电信企业集团公司核实认定并处理。为进一步规范SP企业经营行为，有效遏制侵害消费者合法权益的违规行为，现对所涉及的SP企业 ...
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