物品清单。 第三章销售者义务 第十一条销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识。 第十二条销售者销售家用 依法向人民法院起诉。 第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。 经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、 ...
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）负责本规定实施的协调指导和监督管理；组织建立家用汽车产品三包信息公开制度，并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统，承担有关信息管理等 依法向人民法院起诉。第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、 ...
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合资车的专卖店称，它们卖出去的车在检测时发现刹车不合格，并称不排除这名消费者投诉的可能。这两件事都发生在“非典”车市火爆的时候，而且这两家企业 工业的长远利益。２、在汽车召回制度正式实施之前，有些准备工作就应先期开展起来。首先，必须建立一个全国范围内的信息收集和处理系统。据交通部统计，全国每年交通事故 ...
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业务的大发展，各种电信卡也如雨后春笋般地涌现出来。2003年，中国消费者协会根据消费者投诉，开展了一个名为“不平等格式条款系列点评”的活动，一共评出了13 的特点分层次的开发市场，制定出符合公共利益的法律制度仍然是值得深入思考的问题。就电信卡过期余额的处理问题，电信运营商应增强服务理念，以市场为导向 ...
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各级人民政府应采取有效措施促进旅游业及相关行业的协调发展，建立旅游发展协调制度，定期召集有关部门协调处理旅游业发展中的重大问题。政府有关部门依法履行各自职责，支持、 。第三十一条旅行社有下列情形之一的，旅游者可向旅游主管部门或消费者协会投诉要求赔偿：（一）因旅行社的过错未能达到旅游合同约定的服务质量或 ...
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重点区域。农村、城乡结合部等食品生产加工小作坊集中区域，行业比较集中的区域，消费者投诉多、被媒体曝光较多的区域。（4）主要配合单位。市工商局、市 预测，增强风险管理的能力，促进产品质量和食品安全预警机制、突发事件应急处理机制和新闻发布制度的不断完善。4．健全专项整治和质量安全监管工作保障机制。加强监管 ...
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假冒伪劣商品案件结案率达95%，查处不正当竞争案件结案率达90%(20分)；7.继续实施12315“五进”工程，在全市建立12315投诉点50个，全年受理消费者投诉结案率达95%(20分)；8.大力推进企业和个体工商户信用体系建设，全年评比“守合同、重信用”企业60家、“文明诚信市场”3家(20分) ...
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及联系电话)； (五)可行性分析报告和其他需要提交的文件资料(安全管理方案、消费者投诉处理办法、展事风险责任分担办法、商品质量承诺书等)； (六)两个以上单位 十五条市县商务局会展管理机构应联合公安、工商、城管等部门建立联席会议工作制度，对已备案登记的会展活动统一实施监督检查，对会展活动提供优质服务。 ...
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。第五条各级质量技术监督部门应当采取各种有效方式，加强儿童玩具安全知识和法规制度宣传教育。第六条生产者应当对其生产的儿童玩具质量安全负责，并按照本 投诉或举报儿童玩具缺陷和伤害等有关信息。第十条生产者应当将其从业基本信息以及消费者投诉或举报、产品伤害事故、产品伤害纠纷、产品在国外召回情况等信息向所在地 ...
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全省工商系统财务收支计划及年度预、决算，负责系统经费管理；制订系统财务会计制度，指导、监督系统财务工作；组织系统行政性收费和罚没款的收缴；负责系统收费项目 群众举报的经济案件的快速分流、跟踪、督查和处理结果的反馈；组织协调消费者投诉的涉及跨地区案件的快速处理；负责受理群众对本系统工商人员和市地、县(市 ...
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