质量问题进行调查，对投诉者予以答复，确有问题的，应当按照有关规定予以处理。各受理用户和消费者投诉、举报的社会团体、新闻单位可以对产品质量问题跟踪调查，公布情况 生产者和产地（重要工业产品未标明厂址）的；（二）实行生产（制造）许可证制度而未标明许可证编号和有效期的；（三）按有关规定应标明规格、等级、主要 ...
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条为加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠，保护用户、消费者和经营者的合法权益，维护社会经济秩序，促进国民经济发展和社会进步，根据国家有关法律 。关联法规：全国人大法律（1）条第三十四条技术监督部门应当建立举报、投诉制度，对举报、投诉的计量违法案件及时处理，并在２０日内将举报、投诉 ...
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和验收，防止过期、失效、变质、破损及受污染商品进入货架和柜台，发现问题及时处理。三、引厂进店（出租柜台）经营的商品应严格履行厂店协议。商店是 设置由主要领导负责的服务质量管理机构，配备管理人员，建立现场管理、消费者投诉受理、服务质量考核管理等制度。第三十三条管理内容企业服务质量管理，包括商品质量管理、 ...
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、破损及受污染商品进入货架和柜台。生鲜类食品保质期要每天检查，发现问题及时处理。5.2.3引厂进店（出租柜台）经营的商品应严格履行厂店协议。 由主要领导负责的服务质量管理机构，配备管理人员，建立现场管理、消费者投诉受理、服务质量考核管理等制度。6.2管理内容企业服务质量管理，包括商品质量管理、经营环境 ...
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，并做好管理工作；（五）制定行业服务标准和有关管理制度；（六）受理消费者投诉，维护消费者权益；（七）开展法制教育，做好行业培训工作；（八 ）为出租汽车驾驶员提供服务，办理有关客运营运手续，配合有关部门做好客运车辆的交通事故处理等事宜；（八）按规定向客运出租汽车管理机构报送营运报表，接受客运出租汽车管理 ...
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经营者发生争议的，旅游者可以通过以下途径解决：（一）与旅游经营者协商；（二）向消费者协会、旅游行业协会投诉；（三）向旅游、工商等行政管理部门投诉； 五条旅游行政管理部门应当健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，接受旅游者的投诉。旅游行政管理部门在接到旅游者投诉后，属于本部门处理的，应当在四十五日内作出 ...
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银行│ ││货币政策委员会、中国证监会创业板专家委员会），举报投诉制度，听证制度，公众参与│ ││制度（如参与式预算制度、环境影响参与评价制度），统计法上的统计 发布也使信息得以公开和流动。 在一些国家和地区，独立管制机构、金融消费者和投资者保护机构等代替信息弱势方收集信息并代为起诉，以弥补信息弱势方 ...
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消费者破产问题目前在破产法中作出规定时机还不成熟。尽管一些学者认为，建立消费者破产制度有利于培养良好的信用环境，有助于对自然人的举债起到警示作用，有利于促使其 在国外被宣告破产后，在中国将产生何种法律后果或者法律影响，也难以处理。8 一些学者认为不能实行自然人经营破产的原因在于，我国没有实行个人资产 ...
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第一章总则第一条为了加强对集邮市场的监督管理，规范集邮市场经营行为，保护消费者合法权益，促进集邮市场健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》和国务院有关决定 应当如实记录，并对严重违反市场管理制度的行为予以公布。市场开办者应当建立投诉受理渠道，接受消费者投诉，并协助有关部门处理集邮票品交易纠纷。第十九 ...
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消费者破产问题目前在破产法中作出规定时机还不成熟。尽管一些学者认为，建立消费者破产制度有利于培养良好的信用环境，有助于对自然人的举债起到警示作用，有利于促使其 的上述规定依然有效。如果新破产法通过，其与国企的政策性破产的关系如何处理，对此存在各种不同观点： 一是替代说，此种观点认为应当以新破产法完全 ...
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