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投诉得不到解决能起诉银行吗？
之前给我传达了错误信息的这位经理已经离职了，但是他们已经妥善处理了我的问题，告诉我现在去上海任意一家分行都能办理销户。我于11月8日到上海市天山支行办理销户， ，毕竟上海到合肥来来回回的也是要花钱，不是近的地方。而且这事投诉了几个月都没给我一个满意的答复。如果要起诉他，是不是需要证据？但是我当时投诉的 ...
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