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近亲属或其法定监护人代为主张;(三)消费者委托他人进行投诉的,应当向消协提交授权委托书;(四)要有明确的被投诉方,有具体的事实、理由和请求。第十 的认定意见》范围的投诉,应附上有关材料,由本级消协秘书长批准,指定调解人员负责调查处理。第二十四条消协处理消费者投诉,可行使下列职权:(一)要求当事人举证。 ...
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