我反应了这个问题。 13年1月7号，还是无法上网吗，并且还是未得到中国电信的任何回复，再次去他们营业厅，营业厅的工作人员再次帮我反应了这个问题。到了 能上网的损失。 4.要求他们挂我电话的经理亲自向我打电话道歉。 5.要求他们中国电信公司给我发一封道歉信，并且解释清楚他们的所作所为，最后落款处要求盖上 ...
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号给我的回答是可以了；一段时间后，我又发现，我根本还未使用的流量套餐，广州电信就发短信过来，说我用完了。我再次打10000号，他们刚开始，说我未向他们要求过处理相关事项，后来，在我的强烈要求下，广州电信10000说他们去查，在这过程中，他们还打了不少电话给我，最后他们说他们调录音证实 ...
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,收入不高,属于弱势消费人群,在2010年的11月份,用积累了几个月的薪水买了台电脑,并且办理了电信宽带业务,当时办理的是月租套餐一个月120的电信 宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来问我要不要叙用,,在2011年10月份一天突然接到一个 ...
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之日 起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的 ，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信 终端 电信服务障碍的除外。 从条例上看，只要故障时间不超过48小时也就是两天，电信公司照样 收取全额月租费。 如果超过48小时，免收障碍期间的月租费用，是免除一 ...
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。今天2020年7月15日下午办理续费宽带业务。在安顺市西秀区中华东路电信大楼二楼办理业务时，被告知说现在续费标准为一个月119元收费，以前 其他套餐业务。以前收费标准如果按一个月计算为64元。现在标准为119元标准，这是坐地起价吗？我已经打电信10000投诉电话目前没回复我，请问如果电信10000不 ...
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，为这个事情我和房东、新租户都发生不愉快的矛盾。 2017年元旦，在与中国电信八家户外包营业厅营业员气愤和不愉快的吵闹中被强行缴费（营业员威胁说不缴费就继续计费！ 这种计费方式是典型的制造新的社会矛盾的恶毒行为！！！（预付费用户缴费，中国电信给流量，不缴费，关网。谁也别找谁麻烦！！） 六．这种计费方式 ...
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当时承诺我的是全网通手机，但是到现在已经用了一个多月了，网络根本就不支持全网，我只能关了电信卡，才能用移动的卡，办理宽带的人也来我家给调了，他也承认了不支持全网，当时我强调他给我换个手机，他不肯，后来我给电信打话投诉了他，他同意给我换手机，可他给我换的手机质量不行，我就没要，他就 ...
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2年的，合约上还说有手机给我们但实际上却没给。在我们大二时出现了第二个电信闪讯（177），是送手机的，很多大二学生都办了，办的时候负责人说之前用 ，想去补办负责人却一直不在，所以没得注销，直到现在无意中找到学生证了，去注销时电信营业厅却否认之前那批人欠费没缴的事实，一定要我缴欠费，否则不给注销，一直扣 ...
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63元，当时没多考虑这样又共交了663元。2015年5月26日却被电信公司断网并告知要交纳111元的欠费才能恢复，我们通过片区网络负责经理解释已交 共2个月的欠费，如果没有要我们打10000号查询，查询结果是要我们去东塘电信二楼投诉部们投诉，我们找到三年交费的发票来到投诉部投诉，工作人员打开电脑说是 ...
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，原定套餐49元，之前因为新办理了宽带业务12M，没有多久中国电信的广东分公司来电话称“因为我在办理了中国电信的宽带业务，现在可以送一部手机，只需要200元，手机 了这个事情后，我又电话咨询他们多收我的两百元和多扣除的费用怎么办，中国电信的分公司员工给我的答复说“多扣除的费用是一起充值到购机的那张卡上 ...
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