你好我在淘宝买的电动爬楼梯轮椅，买回来8天就不能用了，我要怎样投诉他，淘宝也不给处理，就让我跟商家联系...
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你好，我在淘宝上买了一个充值软件，现在要退款，商家坚决不退，怎么办，我已经投诉了。...
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三个月都过去了还没有任何头绪，我跟淘宝说投诉我的人我都联系了啊，也叫你们联系啊，为什么就是没有人找我，我存在支付宝里面的钱却要全部冻结我，从来没想过淘宝 我存到支付宝的血汗钱，有天理吗？有人管得了你们吗？你们既不能帮助商家，也不能帮助消费者！我需要给我一个合理的说法，不是一个莫须有的罪名就得判我死刑。...
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我想问下我在淘宝卖到假冒产品，打消费者投诉热线要我给出商家的地址，但我这边想不到具体位置，该怎么办？...
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买的衣服有问题，要回收，还说不寄回去是要走法律程序。我想问一下 1、淘宝交易涉及质量问题，工商局跳过淘宝店主可以直接跟买方交涉吗？ 2、如果是骗子，能知道我的联系方式，是否是商家泄露客服信息或者是淘宝服务端？ 3、有人投诉网上买衣服出现质量问题，但是顾客不介意质量问题，是否有 ...
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第三天要装电视了打开一看电视屏幕碎了，联系商家，商家要我承担百分之七十的责任！我不同意，只承担运费！于是申请淘宝介入，淘宝介入都快一个礼拜了还没能有个结果！一会 由退货退款权益！说是在线下申请保丢。聊天记录都可以证明，可小二一直都在打擦边球，要看着七天无理由退货退款过去了，以后再投诉举报维权就更难了！...
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我在淘宝买了个手机货到付款 手机是假的然后我和商家 说要退款他说可以把货寄回去 货他们已经签收了 然后现在钱也不退给我 向淘宝客服投诉了 可是一直没解决 报警警察也是开了个单子 没管 我该怎么办...
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公司去年9月开始在淘宝天猫上做新产品销售 最近有恶意者，利用天猫规则，天猫卖家不提供发票就投诉，然后敲诈。6月份有一次，投诉后就咨询了天猫 还要求我们叫QQ聊，很明显的敲诈行为，明眼人都看的出来，我想问下这样做，天猫是不是可以不讲道理的，直接扣商家的钱，我们也是受害者。怎么才能让天猫这种行为更公平公正 ...
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我在淘宝买了东西，商家之后下架了商品注销了店铺，投诉之后给我退了款，但我想要商品，这种情况可以维权吗...
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淘宝上购物，卖家发的空包，物流信息是假的，已经签收了！联系卖家，说让我确认收货了！然后把钱退给我，我收货好评了，商家不退款了。也不理我了。申请退款了，要等卖家处理，店铺有问题，好多人投诉她，商家弃店跑了！淘宝压金不够理赔消费者怎么办...
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