我在淘宝零点网络-专注网站建设|商城搭建这个店铺订购了网上建站.建站两个版本.一个手机版.一个微商版.说好的价格是3000下的订单也是3000我怕做不好 说不管他们的事.不是他们的原因.但可以协助解决问题.商家的建议是问题不确定要排查.先备案.我说早的时候怎么不说.我说我不懂才找你们的.他说我没要求 ...
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我于2月6日的时候在淘宝网上跟一个商家购买了3双NIKE篮球鞋总价值3815元人民币，快递在2月13或是14号送过来给我的时候（时间相隔有点久了， 的规则来操作的。现在已经12315举报投诉，但是工商部门给我的回复是他们只能帮我去调解处理，并不能对淘宝有强制性的措施，我现在真的不知道怎么，我希望各位 ...
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时尚男款羽绒服 涉嫌商标侵权，故已被删除。 淘宝接到蒙克雷尔股份公司委托北京市浩天信和律师事务所的投诉，其享有“MONCLER图形、MONCLER”注册商标权，称您 百姓都不懂这个品牌是什么东西？分销平台是淘宝的平台，为何他们自己的平台提供的商品处罚要我们分销商家承担，这个他们不是自打自己的嘴巴吗？ ...
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淘宝找了论文代写，后来因为商家论文是复制粘贴，查重率超高，然后申请淘宝客服介入退款，商家就威胁我要把我的论文上传到知网，还要通知我的学校和老师，说我论文是代写的，让我毕不了业，让我撤销对他们的投诉。我该怎么办...
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在淘宝买了个产品，不到一个月就出了问题，跟商家联系，他们推脱，找淘宝客服，每次都是说他们联系卖家，结果拖了两个周了还是没结果，现在对他们都没有信心了，再拖下去只会对我更不利，走法律途径起诉卖家和淘宝可以吗？还是要先找消协投诉？...
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，说要进大批的充值卡，还举报我说不诚信商家，拍下货却没有及时发充值，要我用手动充值，刚开始我觉得奇怪，我是加入了淘宝自动充值平台，怎么会充不进去话费， 元话费分20个100元充到了他的手机号，这期间淘宝客服人员的旺旺加我，被电话里的男人忽悠说是投诉后客服找我谈冻结资金的事，并说他比较有经验，不要理客服 ...
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我在淘宝购买了普洱茶，收到货20片，打开一片后有刺鼻的气味，闻了头晕恶心，我跟商家联系，商家说退货运费要我承担，打开的那片要我负责，投诉到淘宝平台，平台只负责跟商家沟通，处理不了，应该怎么办？...
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发回后因临近过年中断派送，年后上班，再次发错至福建福州，发回后商家发起退回，并在未联系我的情况下，走件记录显示收件方地址无法联系，就退回了。圆通投诉 是年后发货的然后被退回了，没有发生我描述的那些投诉内容，且并不承认修改走件记录。并说要以圆通自己的走件记录为准，淘宝等第三方的走件记录无效。最后邮政建议 ...
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双十一购物，按规定要20号之前发货，但是商家擅自把商品和赠品分开发货，未告知我，并且赠品部分并未在20号之前发货。通过淘宝投诉商家，淘宝拒绝按照双十一规定赔付。...
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你好，我在淘宝上买的化妆品过敏严重，无法理赔，向315投诉要我拿商家的营业执照，但是在网上买的，拿不到商家的资料怎么办...
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