淘宝购物后，退货问题，商家已经找不到了，系统认可退货，退货后一直没有退款，多次电话联系淘宝客服才把货款退还，但购买了运费险一直没有退，投诉315后，淘宝电话联系我说退我运费，购买日期2017.1.7到今天才接到电话要给我退运费。我不认可，我怎么投诉才能让淘宝收到惩罚。...
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买了个iPhone7手机商家一直说是真的，只有插上电脑和iPhoneID无法使用时才知道是假的，因为是货到付款，淘宝无法冻结，暂时只能靠快递冻结一周。第一时间去 我说我来了，你们要起去开证明的，他们还是说这不是诈骗，去消保委投诉，去了消保委，叫我还是打12315，打了12315，叫我投诉淘宝，打杭州的 ...
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当天个购买了另外一家北京商家的灯具。运费是我承担的！而第一款灯具发到我这里是2天，因此推测2天就可以到！但是在事后2天我发现淘宝快递信息上确实是到 证明！回家后我第一时间联系了投诉的快递公司运输途中延误，和收货的碎灯情况！快递公司承诺理赔。需要让卖家联系当地站点!因为快递理赔是要赔给发件人。后我用手机 ...
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品名、LOGO及同样的商标产品在销售，经查实，并非我司或供应商提供的产品，因每件产品有唯一序列号。淘宝网认为图片上并没出现序列号，无法确认侵权。 请问 均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。”请问淘宝不认可的理由是否成立？ 2、如果一方面要从淘宝上投诉成功，怎样的投诉理由可成立？ 3、如果从工商的角度 ...
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把淘宝寄到了回收电脑那里淘宝店，商家质检出一些问题，压价。然后我不想卖了且在闲鱼找到新卖家，但商家什么原因也不说说要等3天，今天是扣的第三天，他不回消息了。淘宝里面也投诉了，没用。本人在校学生，希望能短信联系。...
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我在淘宝上9月30日购买的鸡苗10月13日到货！4000只，要纯公苗，结果全是母苗，(因为小鸡要养到1个月多才能分辨公母)随即我像淘宝投诉，小二回复处理，期间打了很多次淘宝客服！过了10几天！淘宝回复我说商家未获得营业许可证，以撤店！商家不赔付，现在小鸡已经两个 ...
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那可以优惠十几块钱，我说那你要改一下价格，他，就发了一个链接给我说价格改好了让我拍。我当时有点奇怪问他怎么不在淘宝里改价，他说这个就是淘宝支付 重新拍，我没答应。显然是给他们骗了，之后就打电话找淘宝客服投诉，淘宝让我报警，他们联系商家，今天打电话给淘宝，他们就把商家的店给关闭了，我现在该怎么办，找淘宝 ...
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经查证明香港上环永乐街163号是“丰乐商业大厦”并没有永丰南大厦。就连地址商家也全是假的。还有那说明书是一本什么意大利阿里斯顿圆桶80L热水器使用说明书， 头也不回开走了。也就是说这机子要处理只值40元。而我却花了600多元（机548元）。为此我选择打假维权，我向淘宝投诉要求他们介入处理，维护消费者的 ...
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，发来是棉服，问商家就说我是同行小人要处理我怎样的，后来为了取证，我把衣服拆开发了视频，商家就不承认是他们衣服了，找了淘宝客服，浪费我一下午时间都在取证沟通 了，运费还得我垫付，这明明是欺诈行为，我要求赔偿就说他们不是执法部门怎样的，衣服拆开了，没法退，我要求只退款，我想问问怎么投诉，我现在维权无门了...
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今月3月在淘宝上买了CD机，用了4个月就出现问题，寄回商家修理（保修期是2年的），修了两个月还没消息，接受商家提议换个新的，补了钱，现在用了一个 多出的钱退给我，他们说这样不退。加钱给他们就可以，退钱给我就不行。自己质量有问题又不说，淘宝也投诉不了，已经过了3个月。又没发票，现在要怎样才能给自己维权呢...
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