为什么骗子会有买家的个人信息 和货物订单号？一个陌生号打电话自称是淘宝卖家，说你买的东西卡单了要退款给你，要你输入银行卡号和密码，当你听到这些话的时候第一 保密的啊，既然是保密的为什么骗子会知道呢？当我打人工台电话的时候，客服人员说谁泄露的消息他们查不到，让我以后注意就行，意思是我的问题了？这不是明显 ...
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我妈之前在淘宝上买了个挂钟，但之后卖家发短信来说需要补交10元邮费，我就回短信说不要了，但我那时候在学校住校，要一个星期才能回一次家，回家的时候我要求卖家退款，(因为我妈不会用电脑，只有我能处理）但卖家拒绝退款，我向客服说了也不理，因为时间拖久了，投诉期过期了，现在货也没有，钱也没了，怎么办啊...
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刷客的，我就加了他QQ（1186030999），他说得很真，发了工作介绍和任务申请表。他说在网上拍物品然后付钱，卖家虚拟发货，然后他们吧本金跟佣金打到我的网银上，然后 我想如果不是真的，我也可以在淘宝上申请退款啊，我就按照他发的链接拍了一次，付了297元，他喊我截图他看，然后他说还要在拍一次，任务是拍 ...
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我是淘宝卖家~买家收到货有瑕疵，我们承诺可以退款！可买家开始在淘宝聊天工具旺旺上对我进行了人身攻击（卖人的话 难听至极） 最后还给几个东西都给差评！分别说 这个不好那个不好！还在论坛上发帖诋毁我们店铺！！！行为实在令人发指！！！请问，我该怎么起诉她吗？ 需要收集哪些证据？...
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在淘宝买的移动硬盘开始时是支付宝交易的，结果卖家说公司人员操作失误给弄成货到付款了，让我申请退款，就退了。货到了就付款了，结果发现是假货。卖家的店被封了。找不到人了。我该怎么追回。想让他得到法律的制裁。...
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在淘宝买到假货，然后淘宝把钱退给我，卖家要求快递公司找我要钱，然后快递公司报警说我不退货，然后我把钱给了快递警察也让我退款，难道买到假货不退还犯法了？钱也被拿走了，我现在该怎么办...
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买家在我这购买 点卡，当时我提卡给买家，买家激活使用，15应该到期.结果买家22号 帐号被封。发起维权，我就想说 这有关系么，DNF封号多正常，跟我卖家有啥关系，淘宝强制退款中....服了....
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我在淘宝网上贪图便宜买了走私烟，他说给我发货，结果到发货当天有人给我打了电话说货已经到了，但还是需要500元的押金，但是之前交易的时候卖家并没有说还有押金，我不愿给，结果对方以自动放弃收货为由，拒绝给予退款，我想问问我现在该怎么办？他们还威胁我说你的发货地址都在 ...
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淘宝店家有两个店铺 用小号店铺行骗让消费者去购买大号店铺的虚拟游戏币，店家说填写他们的账号可以得到更优惠的价格，导致发货的游戏币全在店家提供的账号里，我们买家花了钱收不到货而且无法退款！目前很多人受骗...
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我是淘宝卖家，买家以货物质量问题（我已承认是存在质量问题）要求退货，本人同意了已退款给买家，到现在都过去一个多月了，买家还没将货物发回给我！买家以产品质量有问题，说我违法侵害、商业欺诈，要我赔偿，以此为借口拒绝返还货物！去了派出所不给立案！请问我如果起诉能胜诉吗？存在败诉的理由是啥？...
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