我从淘宝网买了一双阿迪达斯球鞋 专柜说是专柜正品但是货到手后 我发现 货根本不是专柜正品鞋盒子也是快烂了··而且卖家发货都没有写她的详细地址，我申请退款 她不肯告诉我她的联系地址，说她的货地址他也不知道 她始终不肯退货！店铺名叫{佳润化妆品}...
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协调的是换货，卖家承担运费，现在卖家收到货后说因为我使用了返利，不给我换货了，让我退款，这种情况怎么处理...
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我是买家，在卖家防晒宠儿点击发货的第二天，我查不到物流信息，我首先和卖主沟通，她不理我，我找她上面的联系方式也打不通。后来我点击了申请退款，还给她留了言，她说发货了4.16点击的发货，我在第二天看了还没物流信息，觉得她是骗我的，申请了退款，她防晒 ...
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我是买家，在卖家点击发货的第二天，我查不到物流信息，我首先和卖主沟通，她不理我，我找她上面的联系方式也打不通。后来我点击了申请退款，还给她留了言，她说发货了4.16点击的发货，我在第二天看了还没物流信息，觉得她是骗我的，申请了退款，她一直都没有 ...
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我买的一个海外直邮的墨镜，我16号买的，20号咨询卖家是否发货，卖家已读未回我，我就申请退款，他就说发出了，我问单号他一直不回我，第二天强行发货，快递单号不是我的地址，并且说是直邮，但是他自己说是转运...
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卖衣服帽子坏了，退款，卖家不退运费，就开始短信骚扰，打10086问情况，10086让我报警，报警了警察说没构成案件，不好受理，让我关机要么换卡。我现在真不知道怎么办了...
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，就是为了提高客单价，然后获得高额赔偿。没有沟通没有联系，只是买家后台提醒买家发货，时间一到，申请退款。然后淘宝平台只给24小时处理时间。没有处理，直接退款成功，同时扣除 从客户4号拍下，到9号扣钱，这期间好几天时间，淘宝都做了什么？有尽到一点维护卖家权力的义务吗？他没有，哪怕是扣钱这么大的事情，一点 ...
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我多次联系卖家，他不理睬。我就送南京售后，售后说手机是翻新机不享受三包，我就联系了淘宝我要退货退款。淘宝需要证明，我又在上海苹果官方售后开了检测报告，淘宝说检测报告没公章没用。我说那去质监局去检测，淘宝又让我不要去了，检测费用没人承担！现在卖家现在同意退货退款，我要求货到付款，卖家又不同意， ...
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淘宝买鞋子，鞋子到了，我点了确认收货，之后发现是假鞋，通过淘宝售后服务，人工服务平台举报进行维权要求退款，服务结果是卖家已经关店，店铺账户上已经没钱，也没保证金，淘宝方面无法直接扣钱对我进行赔付，淘宝方面说他们会一直催卖家充值对我赔付，但是就这样一直都说在催缴，我询问淘方， ...
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，然后跟卖家谈好一千三没有经过淘宝的网上交易，当我收到快递后发现不是正品的小米2，我就马上联系卖家，但是卖家到现在还不愿意退款，总是找理由说要等老板。我也有在旺旺上的聊天记录，说好了不是正品就退回去的，卖家也是答应了的。现在也有卖家的地址跟联系电话，但是每次联系都只给一个答复说要等 ...
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