后，应立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商解决办法，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面的材料 ，这种情况下患方应如何索赔呢?本律师认为患方可灵活应用《民法通则》、《消费者权益保护法》等有关原则，举证证明医方的诊疗行为存在瑕疵并给患者造成人身损害的 ...
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社会经济环境，依照《中华人民共和国发票管理办法》的有关规定，市政府决定在我市 医药行业实行全面开具发票制度的试点。现将有关事项通告如下：一、全面开票 四、医药部门、技术监督部门和消费者协会，凭借消费者投诉、举报所提供的发票，作为打击假冒、伪劣商品，维护消费者合法权益，处理消费权益纠纷的法律依据， ...
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监督管理机构负责对食品广告的监管，依法严厉查处违法食品广告。（十五）消费者权益保护机构负责受理和依法分流、处理消费者的咨询、申诉和举报，依法保护 、加强社会监督，严格落实食品安全监管责任制度（二十一）县级及其以上地方工商行政管理机关可以聘请食品安全义务监督员，畅通投诉渠道，充分发挥广大群众的监督作用。 ...
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《食品流通许可证管理办法》、《流通环节食品安全监督管理办法》，制定本制度。 一、严格履行法定职责，建立健全流通环节食品安全监管执法协调协作体系 (一 )广告监督管理机构负责对食品广告的监管，依法严厉查处违法食品广告。 (十五)消费者权益保护机构负责受理和依法分流、处理消费者的咨询、申诉和举报，依法保护 ...
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服务单位和个体工商户的经营行为，严肃查处不正当竞争、侵害消费者行为和销售假冒伪劣商品等违法行为，切实维护旅游消费者的合法权益。（八）市广电局组织白山电视台和白山 直接向协调会议召集人请示。（五）负责黄金周期间的值班工作，接受和处理有关投诉。（六）负责统计监测全市假日旅游情况，及时发布假日旅游信息。（七 ...
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执行，加强监督检查。各级政府及政府各部门在贯彻执行《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》的工作中要处理好发展经济与打击不正当竞争行为、保护消费者权益 良好的法制环境。《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》的执行监督检查工作可以同行政执法投诉制度、持证执法制度等结合起来。新闻单位要充分发挥舆论监督的 ...
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商标的产品或服务消费者投诉情况；(六)使用省著名商标的产品或服务有无因产品质量出现问题被新闻媒体曝光比并经核实的；(七)是否建立商标管理制度；(八)商标及其 应报省工商局商标管理局审查后再处罚。对应由公安、卫生、质监、环保等部门处理的违法违规情况，负责回访的市、县(市、区)工商局应及时通报或移送相关 ...
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、《食品安全法实施条例》以及国家工商总局《流通环节食品安全监督管理办法》，制定本制度。县级及其以上地方工商行政管理机关应当按照法律、法规和规章的规定，依法组织开展 ，对所经营的食品进行定期或不定期的抽检。（七）督促食品经营企业以消费者投诉、举报多或销售量大的食品品种为重点，加大自行抽检或送检的力度，严 ...
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《食品安全法实施条例》以及国家工商总局《流通环节食品安全监督管理办法》，制定本制度。 县级及其以上地方工商行政管理机关应当按照法律、法规和规章的规定，依法组织 机构，对所经营的食品进行定期或不定期的抽检。 (七)督促食品经营企业以消费者投诉、举报多或销售量大的食品品种为重点，加大自行抽检或送检的力度， ...
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守信、规范有序的食品市场环境，从根本上保障广大人民群众饮食安全，特制定本制度。第二条在淄博市行政辖区内从事食品生产、经营的企业和从事食品监督管理的 食品品种监督抽检情况。 (四)社会公众认可情况：新闻媒体舆论监督信息；消费者投诉及投诉处理情况。 第二章信用信息征集 第五条食品安全信用信息征集要遵循依法 ...
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