经营者有下列情形之一，侵害消费者权益的，有关法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正， 处罚：(一)提供的服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)强迫或者变相强迫消费者购买商品或者接受服务的;(三)在提供商品或者服务时附加不合理条件的;(四)对 ...
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这两条法规已经明确地将诉权赋予了那些权利受侵害的消费者，并同时对侵害消费者权益的行为予以惩罚， 鼓励消费者积极行使诉权， 以争取自己合法权利的实现。但是 权益的保护一章中详尽规定了各级人民政府、工商行政管理者等有关行政部门以及司法机关在保护消费者权益上的职责，以便国家直接介入并行使公力扶持经济上弱者的 ...
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、检验检疫、经济、贸易、建设、交通、旅游等行政管理部门在各自职权范围内，依法加强对经营者的监督、管理，及时查处侵害消费者权益的违法行为，维护消费者 规定中确定的最低保修期限。第二十条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行， ...
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服务的广告必须真实、合法，不得发布虚假广告或者进行其他欺骗性宣传；(八)不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得用任何手段搭配销售商品，不得在经营活动中欺行霸市、 费用。第三十二条 经营者有下列情形之一，侵害消费者权益的，由工商行政管理部门责令改正、赔偿消费者的损失，可以根据情节单处或者并处警告、没收 ...
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服务的广告必须真实、合法，不得发布虚假广告或者进行其他欺骗性宣传；(八)不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得用任何手段搭配销售商品，不得在经营活动中欺行霸市 合理费用。第三十二条经营者有下列情形之一，侵害消费者权益的，由工商行政管理部门责令改正、赔偿消费者的损失，可以根据情节单处或者并处警告、没收 ...
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不健全也是最低消费难以消失的重要原因； 第三部分，对侵害消费者权益问题成因进行剖析，从消费者弱势地位与经营者强势地位的差异及经营者利己行为严重到低 主要有：1.国家通过制定完善消费者权益保护的法律规范从而为消费者权益的保护提供首要条件；2.行政机关通过实施有效的行政行为消费者权益的保护发挥直接作用；3 ...
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，由工商部门进行处罚。这些规定明确了在制定消费者权益保护措施、调解解决消费纠纷和查处侵害消费者权益案件三个主要方面的行政作用，体现了政府领导下，以一个部门 、质量技术监督等部门参与调解消费纠纷，往往能收到事半功倍的效果。或者帮助指导消费者收据调取证据做到有理、有据，打赢官司都是提高消协地位和权威的重要 ...
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习惯得到尊重的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护 消费者人身自由的；（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。第五十一条经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起 ...
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习惯得到尊重的权利。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护 人身自由的；（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。第五十一条 经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起 ...
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得到尊重的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护 消费者人身自由的；(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。第五十一条经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起15 ...
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