旅行社有限公司，发票盖章单位也是广州XX旅行社有限公司。后来游玩时，发生了一些纠纷，回来后我想投诉该旅行社。后据我了解，该旅行社的总部在上海，广州的是分公司，而该旅行社的投诉处理部门却都在上海。 请问：我应该向广州的旅游管理部门投诉，还是向上海的投诉管理部门投诉？...
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整治工作部署，认真落实《海南省物价局关于做好2011年博鳌亚洲论坛年会及“五一”期间旅游饭店客房价格管理工作的通知》（琼价费管〔2011〕87号）要求， 投诉举报电话的作用，认真受理群众的投诉咨询。借助媒体和社会监督的力量，促进经营企业规范价格行为，共同营造良好的旅游价格秩序。四、明确属地管理责任。 ...
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不收取小费，不误导游客消费；服务承诺制度要公示；有高效的投诉处理机制。 二、各旅游星级饭店要做到：有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和 落实、整改情况进行重点指导和督查。市旅游局在此期间也将派出工作小组对全市旅游行业文明创建工作开展明查暗访。 请全市各相关单位严格按照时间结点要求，认真组织实施， ...
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按旅游协议所订的交通、住宿的标准，旅游者每人交纳旅游费1388元。然而，在旅游协议的履行过程中，该旅行社将原来的承诺的“特快硬卧”换成“普快硬卧”， 结束后，本人及其他游客以旅行社违约为由，想旅游质量监督部门投诉，要求旅行社赔偿旅游费用的一半。但投诉的旅行社称：因暑假旅游旺季，大批旅游者涌入，造成旅游 ...
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介绍，从2003年10月至12月，深圳市旅游局连续收到12封来信投诉，均是反映中英街旅游购物欺诈的，被骗者来自全国各地。面对购物欺诈在中英街这一深圳 ，令工商部门介入的难度加大。反思防欺诈需标本兼治深圳市旅游局有关负责人指出，中英街旅游“黑导”、消费欺诈泛滥的原因包括：进街证件管理较混乱；处罚措施*作 ...
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交关税的钱都没有了。“好心”的旅行社人员“免费”帮她们把物品带出来。损失惨重一天旅游结束后，旅行团来到南山区，住进了大兴宾馆。这时候，广州来的两个导游作贼 购买的，深圳这边管不到，所以基本上没法处理。郭小姐和女友也曾向深圳旅游行业协会投诉，但被告之，由于她们是在广州组团，深圳这边无法受理。最让郭小姐 ...
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我共在线支付了4人，网站提示我购买成功，但过了一天来来会的供应商“众信旅游”以他们投错产品为理由，告知不能出行需取消订单全额退款，不然就加价出行10.2日 不可抗力因素的时候供应商才可取消，众信说虽然网页没写但是旅游法有规定，要不就去投诉吧，投诉也没用爱怎么投诉就怎么投诉，我想咨询下我怎么维护我的权益...
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可行的法律救济，如依照法律或合同向社会监督部门或向政府的旅游行政主管当局投诉，也可以直接向法院提起诉讼。 2、旅游者的义务 旅游者的主要义务 非典型契约论[M].三民书局股份有限公司，1988.p.253.谭甄，董伟主编。旅游、演员、广告、搬家、保安等无名合同实务操作指南[M].中国人民公安大学出版社 ...
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我提供不出这个“原始订单号”，这笔账就无偿贡献给工行银行的人员拿去吃饭去旅游？！况且，我是用工商银行信用卡消费的，这个“原始订单号”究竟在哪能查 偏偏银行就不认，那银行是不是在犯法？难道无监管了吗？ 另外，严重投诉工商银行东莞信用卡中心（来电是0769-22484971），两次与我联系态度都非常非常差 ...
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