当前，我国的医疗纠纷逐年呈上升趋势，根据2000中国消费者协会的统计，医疗纠纷已成为消费者投诉的第一位问题。一方面，医院对日益增加的医疗纠纷不堪重负， ，主要是因为医疗事故鉴定的目的所决定的。医疗事故鉴定系卫生行政部门认定和处理医疗事故的依据，构成医疗事故的，医疗行政部门依法要对医疗部门及相关责任人员 ...
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合同或约定。第三十三条市旅游质量监督管理机构负责旅游质量监督管理，处理旅游投诉，切实保护旅游者的合法权益，并按国家有关规定办理质量保证金理赔工作。 旅游行政管理部门会同有关部门责令停止非法经营，没收非法所得，并按《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律规定进行处罚。第 ...
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等有关部门或者消费者协会投诉；?(三)依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；?(四)依法向人民法院提起诉讼。?第二十八条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉受理制度，设立并 ，旅游管理部门应当在五日内移交有关部门，有关部门应当在接到投诉之日起三十日内将处理结果书面答复投诉人，并书面告知旅游管理部门。??第五章法律 ...
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擅自变更准入资质和执业条件、搞恶性竞争等群众反映强烈的违法违规行为为重点，加大案件查处力度，切实维护消费者和经营者的合法权益。同时加大违法违规行为信息披露制度 恶劣、社会反响强烈的典型案件。在专项治理期间，要建立和完善举报投诉制度，设立投诉举报电话和信箱，通过对违法案例的查处、剖析、曝光，提高社会公众 ...
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提醒会，宣传教育收费政策；全面实行教育收费公示制度；帮助学校建立健全收费管理制度，指导学校严格执行收费政策。3．在大中专院校利用校园网建立“价格服务进学校 ．建立商场价格服务监督站，充分发挥“12358”价格举报电话作用，及时、妥善处理消费者的价格投诉。（七）价格服务进景区1．景区显著位置设立公示牌， ...
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电话，完善举报投诉制度。市商务局举报投诉电话为：0898-62934016。接到举报投诉电话时，要做好详细记录，妥善保存。对投诉情况及时依法进行核实、处理、答复 ，发现问题的，要责令限期改正。对各种违规违法行为屡教不改的经营者要依法严肃处理。（三）总结阶段2007年11月21日至11月30日为总结阶段 ...
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设施的建设、改造和维修；(二)建立健全市场治安、消防、卫生、环境保护、消费者投诉等制度；(三)维护市场秩序，配合工商行政管理部门和其他有关部门对市场的监督管理 本条列第二十一条规定，属无照经营的，按照国家有关法律、法规的规定处理；(二)违反本条列第二十三条规定，不按规定缴纳市场管理费的，责令限期补缴； ...
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游客利益、危害旅游业形象的导游要给予严肃处理；对非法经营旅游业务的单位要给予坚决取缔，以维护旅游经营秩序，保护消费者合法权益。(三)物价管理部门要加强 月向社会公布。要加强“一日游”和旅行社组团收费行为规范，实行主要旅游线路价格备案制度。(四)在重大假日来临之前，公安、工商、质量技监、旅游、物价、卫生 ...
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管理等有关部门或者消费者协会投诉；(三)依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；(四)依法向人民法院提起诉讼。第二十八条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉受理制度，设立并 投诉，旅游管理部门应当在五日内移交有关部门，有关部门应当在接到投诉之日起三十日内将处理结果书面答复投诉人，并书面告知旅游管理部门。第五章 法律 ...
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交易市场开办者(以下简称市场开办者)及商品交易行为的监督管理，并实施商品准入制度，工商行政管理机关在加强对假冒伪劣等违法行为查处的同时，引导经营者主动履行 继续流通或进入消费领域。 5、明确经营者的不合格商品召回责任。经营者对经消费者投诉并查实存在严重质量问题、影响人身和财产安全的商品，应立即查阅销货 ...
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