本办法规定的“三包”标准。第二十三条经营者提供的商品或者服务存在质量问题，致使消费者因修理、更换、退货以及为解决纠纷而耽误时间造成损失的，经营者应当给予 当地统计部门公布的当地上年度职工平均工资。第四十四条工商行政管理部门依法查处侵害消费者权益的违法行为时，可以按照规定程序行使下列职权：一?询问有关 ...
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建议细化格式合同立法规制，建立监管部门对格式合同的行政审查和纠偏机制，引入公众听证程序。 【关键词】消费者权益；后悔权；公益诉讼；惩罚性赔偿；举证责任倒置 徒有契约自由外观、而缺乏契约正义元素的消费合同即使获得严守，也会侵害消费者权益、扭曲市场资源配置机制。因而，在市场经济体制不完善、市场竞争不充分的 ...
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当事人适格赋予了一些产业团体。[5] 在德国团体诉讼中，消费者协会就经营者侵害消费者权益或者存在侵害消费者权益的潜在危险的行为提起的不作为之诉，是其中非常 媒体的力量，对经营者形成舆论压力，迫使其改变不法行为；向有关行政管理部门提出建议，通过行政手段对经营者施以制裁。但是，这种监督方式说到底仍然是柔性 ...
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购买房屋，或者与经营者调换房屋产权的，经营者未能按照约定期限提供房屋的，消费者可以要求经营者限期履行约定，并按约定支付违约金；未约定违约金的，自逾期 作虚假宣传或者不实表示的，由工商行政管理部门予以处罚；(三)采用欺诈或者其他方式侵害消费者权益的，由工商行政管理部门予以处罚。第二十条国家机关工作人员 ...
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受到损害时，要求赔偿，提出批评、建议或者进行投诉、起诉；(八)检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员的违法失职行为；(九)依法成立维护自身合法权益 有关法律、法规及本办法规定，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第三十五条经营者对行政处罚决定不服的，可以依照国家 ...
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农产品质量安全法》等法律、法规以及相关司法解释组成的消费者权益保护法律体系，为保护消费者权益，打击侵害消费者权益的违法行为等方面无疑发挥了巨大作用，确立了“ 》保护的中心主体，也是确定消费者权益的基本依据，更是保护消费者权益的行政机关和司法机关正确而又全面贯彻执行《消费者权益保护法》的关键所在。 （四 ...
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适格赋予了一些产业团体。 [5] [5] 在德国团体诉讼中，消费者协会就经营者侵害消费者权益或者存在侵害消费者权益的潜在危险的行为提起的不作为之诉，是其中 媒体的力量，对经营者形成舆论压力，迫使其改变不法行为；向有关行政管理部门提出建议，通过行政手段对经营者施以制裁。但是，这种监督方式说到底仍然是柔性 ...
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；（十二）对修理的商品故意损坏或者更换不需要更换的零部件的；（十三）非法进行传销，牟取暴利、侵害消费者权益的；（十四）以其他不正当手段欺诈消费者的。 服务违反本条例第七条至第十六条规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政管理部门依照《消费者权益保护法》和其他有关法律、法规的规定进行处罚；构成犯罪的， ...
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计量器具弄虚作假的；(十二)对修理的商品故意损坏或者更换不需要更换的零部件的；(十三)非法进行传销，牟取暴利、侵害消费者权益的；(十四)以其他不正当手段欺诈消费者 本条例第七条至第十六条规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政管理部门依照《消费者权益保护法》和其他有关法律、法规的规定进行处罚；构成 ...
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与经营者发生消费者权益争议引起的申诉，由有关行政部门受理：(一)因商品的质量、标准、计量问题引起的申诉，由技术监督、物价或者工商行政管理部门受理， 协会，设立办公室。有关行政部门可以委托消费者协会对侵害消费者权益的行为进行调查、处理。第二十九条消费者协会可以参与对经营者经营的商品或者服务的监督、检查 ...
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