我2月2号在京东商城下的订单到2月18号还没有发货，我2月4号第三方客服说已经发货了，可到今天京东客服说还没有发货，这是在欺骗消费者，然后我找京东客服，京东客服责怪我下单晚了，京东浪费了我很多时间好精力，我能得到什么样的赔偿。...
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，但是打开里面是华为nova7，严重怀疑该商家擅自更换华为原装机，存在欺骗消费者的行为 2.在京东提交退款退货单后（选择产品与描述不符），该商家客服一味要求我选择 改理由，退货申请多次被打回，商家拒不退货，也不积极处理售后 3.我在京东提交二次纠纷后，商家回复说发货的是荣耀30青春版（这个也不是我买的 ...
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并不能够出示相关证明。并查询商家价格欺诈以及侵犯个人隐私。我是在京东购买到的商品价格499元，京东商家拿着我的信息在淘宝的一家店铺进行了购买赚差价一百 ，价格欺诈，侵犯个人隐私。我是不是可以根据 《新消费者协议保护法》第五十五条进行退一赔三呢? 京东承认商家的错误但是一直包庇并未给出合理的解决方法。 ...
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在京东商城自营店铺购买了一部iPhoneXSMAX手机，同时附加购买了京东的换休无忧只换不修服务，服务内容注明包含applecare原厂服务 及出现问题只换不新机旧机 就是不处理，应该怎么办呢？而且他标注的是只换不修换新机，但是后来发现产品说明中很小的字说是更换部件 。是否构成误导欺骗消费者呢？谢谢...
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号我联系专业的电脑技术人员过来安装，开箱发现屏幕已损坏（出现裂痕）。联系京东售后，他们的回复是已超过24小时反馈，不以受理，只能自己付费维修。但是，在购物过程中、付款成功后和物流上门送货，都没有任何告知和提醒，需24小时内开箱检验。请问一下各位，这种情况下，我们消费者该怎么办？...
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客服否认说过返差价，找京东客服投诉，而后店铺返了差价。问题：店铺是否够成欺诈消费者，京东客服一直说最后返差价了就不算欺诈，这个性质很恶劣，本人要求按欺诈处理赔偿500，京东百般推脱，我从消费保投诉到工商局投诉，未果。目的不是为了500块钱，为了诚信公正的法治社会，故 ...
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贸易有限公司是京东商城的财务机构也就是开发票的机构，他们是集团，说北京京东世纪贸易有限公司是总公司，是我的网络购物合同中的经营者。 那我要是起诉的话应该起诉谁呢？...
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我在微信彩票竞猜平台上看到京东金条20g的售价6000元，在京东官网上售价5686元，如果从微信彩票竞猜平台购买由京东发货，微信彩票竞彩平台是否构成欺诈，消费者能要求三倍赔偿吗...
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从国外发货，这与本人购买初衷不同， 故 选择拒收退货， 在拒收之前打电话咨询过京东客服，客服给与明确的回复是 该商品支持7天无理由退货， 我可以以 日在京东商城平台提出交易纠纷，但是京东平台对我的纠纷置若罔闻，一再推脱，不按照平台的交易规则来维护消费者的权益而是对商家的无理要求各种妥协，一再推脱至今， ...
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空调挂机（KFR-26GW/BPHJD+3））说好4号到货，结果6号都没到，打电话给京东客服，客服说个人订单上有记录，叫直接给快递员打电话，结果质询了快递员， 客服，客服一直在推，叫耐心等待，京东退货流程说明，3-7天可以退款，现在都过去那么久了，依然没有消息。请问像我们这些消费者该如何为自己维权呢？...
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