我就退款，但是商家拒不下架链接，我觉得这是商家对我的欺诈，随后我对京东官方处理专员说要么退一赔一要么下架链接或者发货，专员协商过后说商家会发货， 的购买地址是合肥市，商品收货地址是芜湖市，我觉得商家已经违背了消费者权益保护法我要求退一赔三是否合理，京东方面给出的结果是维护商家说补偿我十块钱的京东京豆， ...
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大欺客啊，严重怀疑中间动了手脚，新手机就要维修，还不知道会出现什么问题，12月20日经与京东客服协商把手机退回检测，如手机本身有问题，就协商退货退款，经京东相关人员检测，是真有问题，然后今天被告知不能退货，因不符合三包法，我想问以次充好是不是欺骗消费者，是不是违法，已经换过一次 ...
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官网购买的联想笔记本，收到货第二天想退货，退货理由如下： 1、与京东手机版官网发布照片相差较大，不适合女生使用， 2、与实体店展示 ，手机网页版并未明确说明win10系统激活不支持7天无理由退货，也并未告知消费者笔记本联网win10系统自动激活，仅仅在商品介绍页面标注office激活不支持7天无理由 ...
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在京东自营用白条购买东西，提前还款一期后物品出现质量问题，京东不给满意的售后，失望后决定退货不修了，给京东一周时间。不上门取货退货将拒绝支付所有京东白条如果被告会赢吗？我感觉我在理，作为消费者我没有享受到应有的服务，买的比别人的贵就为了服务也没享受到。...
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在京东自营用白条购买东西，提前还款一期后物品出现质量问题，京东不给满意的售后，失望后决定退货不修了，给京东一周时间。不上门取货退货将拒绝支付所有京东白条如果被告会赢吗？我感觉我在理，作为消费者我没有享受到应有的服务，买的比别人的贵就为了服务也没享受到。...
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信，是一个码子一类的东西， 也就是这个2700人民币的码。当时收到短信，就拨打了京东400客服电话，客服说，电视可以退，会员不给于退换，电视商城标价2199.套餐 并没有看到不退不换的字样，当我收到短信，就发现被骗了。京东这是故意让消费者入坑，后期联系客服，客服并且给予专员处理，现在这个事情已经过去一 ...
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发货，让我取消订单。第一次我取消了，但第二次，我觉得有糊弄消费者行为，我就没取消并投诉到京东客服。结果投诉了，商家发货了，就是本来A市的货物发到B市 快递公司查询，该快件压根就不是我的快递。期间，因为以上问题多次反映京东客服均无果，京东仲裁介入后从未与本人主动联系，且称多次与本来联系均无人接电话（本人 ...
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日，我在京东上预定魅族note安徽移动合约版手机，因为所填手机号不能办，所以打京东客服电话咨询能否修改订单，答不可，问“预定魅族note安徽移动合约版手机”能买吗？（因 不发货为理由让我取消订单。我问：宣称安徽移动合约机，你们与移动签协议了吗？答：没有。这不是误导消费者吗？京东做的这事，真是太气人啦！...
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服一直联系不上！我给出俩种方案，1.退货处理2.重新寄个传真机给我继续使用。京东客服说得寄回上海鉴定是什么原因，才能退货。结果我一直没办法买新的，期间 ，我说原卡退回，而实际上（12月10日）是退到京东账户，而我一直蒙在鼓里。12月10日投诉到消费者协会，他们说得打律师热线。可恶的是当质量问题产生时， ...
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五千元），所购商品已收货。在中奖并使用部分奖品京豆后的第二天，京东在未告知我的情况下，在系统里将剩余的一万九千元的京豆取消，说明中写的“中奖多发扣除”,拨打京东400电话称当时系统出错，所以做出扣除。 请问各专业律师，京东商城有没有资格取消中奖奖品，是否可投诉其暗箱操作、诱导消费者购买行为？...
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