的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是由于我是现在（2015年4月）才真正向京东反映此问题，所以已经过了所谓的三包7退15换的时间，京东现在决绝退换机，只能进行维修，但是我也了解到，一次维修并不能完全解决开裂的问题，有很多人二次开裂 ...
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10KG皇家K36猫粮，和N多猫狗零食总数量200 多单，分别准备开心的收货， 京东把所有的货物都已发到沈阳，但沈阳的京 东物流说货品太多不赚钱不给送货 不卖我们了，说我们购买的太多就不买 了 ，请政府解决这个问题，霸王的京东欺骗我们消费者，出尔反尔，成功接单承 诺送货，又不送货，承诺自提，又不给货。 ...
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服答应后到12月16日快递还是没有更新，我开始找他们申请理赔，打了三十几个电话，京东客服态度除了拖着我还是拖着我，说是有售后专员联系我，每过一次他们说联系我的 问题，每次我给他们打电话除了拖还是拖，我从发快递到现在一个多月了，快递也没，钱也没，我各大消费者投诉网站都已经投诉过了，到现在还是没有处理结果...
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多晓知识服务专营店，未见知识服务专营店共计被盗刷7000元，通过白条支付。第一时间与京东客服取得联系，要求他们立刻拦截，他们并不作为，只是让我修改密码。本人从未使用过 元的额度。这些旗舰店完全是挂羊头卖狗肉，打着是卖复印，打印资料，实际在出售虚拟货币，京东平台跟这些旗舰店是里外勾结欺骗消费者，并让消费...
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在京东购物，京东自己标价错误，我买了2台，结果在送货前被京东单方面取消，打电话给京东投诉，说是系统审核不通过，没有任何补偿，这符合消费者保护法吗...
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原款退还给我，我想要执法部门给他们开罚单警告，这样好保护我们消费者的正当权益。可行吗？我没同意就这样全款退回给我。必须要京东应承担他们的法律责任。...
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你好，我在京东购买奶粉，客服告知的和产品实际七块钱不符.后来找京东投诉，但是京东回复客服新手以辞退，拒绝我欺骗消费者要求赔偿权利，请问客服回答代表京东吗。这种情况我可以起诉京东索赔么。...
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广告页面上介绍的根本不一样，而广告页面上并没有标注48寸和广告上介绍的性能不同。我认为这是广告特意误导了消费者，导致了我们相信了广告页面的介绍而购买了该款电视。发现这一情况之后我们立刻联系了京东，这个时候并未发货，但是京东的客服告知该款电视如果退款的话是不能 ...
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反应 双方一直坚持自己贩卖的是正品 但是经过权威鉴定 此商品为假 京东售假无疑 我根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条规定 商家出现欺诈行为 因此提出退一赔三 并且赔偿来往邮费 希望相关部门可以帮忙协助下 我想问的是京东平台这边打死不认自己卖的假货 我想通过中检鉴定来 最终确定此商品是否 ...
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支持七天无理由，我想退货，在申请退款时才看到此商品不支持七天无理由，京东回复商品贬值不予退货，并且商品标住不支持七天无理由，商品未拆分也不予退货， 的商品也是官方旗舰店是支持七天无理由的，为什么京东不支持？京东回复说平台不一样。 消费者权益保护法25条，京东旗舰店商品注明不支持七天无理由，购买时又没有 ...
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