发回去，自己垫付运费，以后会给我补钱到账户上，因为是第三方发的货，所以京东的货运是不管的，而且我现在唯一退货的出路就是必须自己垫付运费先（京东的态度就是 不紧不慢的语气一句一个X女士我劝您还是考虑考虑。京东简直太气人了 自己错了事情还让消费者负责，还有没有天理。 2 还是刚才那个订单，第二件商品倒还好 ...
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你好，京东商家虚假发货，京东平台已承认虚假发货属实，现在需要京东平台及时处理订单退款，维护我这个消费者的合法权益！ 京东承诺由平台退款到我京东余额，有录音为证，现在京东反悔不出来，造成个人损损我22038元，现在京东强行关闭纠纷，现在我该怎么处理...
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手表拿到天梭指定售后，由于天梭指定售后的人员也认为是假货所以不给联保。我能否以售后承诺不实，起诉卖家欺骗消费者。并以此说明，该手表是假货。因为现在找不到鉴定手表真伪并给出检测报告的地方。另外在购买之前询问京东商城客服，京东商城客服没有给出任何的警示，相反给出 ...
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的打折皮鞋，到货后发现是从深圳的一个叫迈威克的公司发的货，而不是京东自营产品。而且略加查看发现除了鞋面极少量装饰部位是真正的皮子外，绝大部分鞋面鞋帮 我不同意，因为如果邮寄丢了或顺坏说不清楚，坚持京东自己的物流上门提货。京东反复说没法安排，我不明白了，消费者冲着京东的声誉才放心网购，款项也是付给京东， ...
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我在京东买到假鞋。300块钱。然后找京东客服。京东客服一直给我拖时间。还不给我赔偿。说调查啥的。现在人家店铺还可以正常购物。我的商品已经快7天了。我怕过了7天无理由退不了。这个怎么处理。京东为什么给不了赔偿。消费者保护费赔偿3倍。京东感觉在包庇商家。我该怎么办。证据齐全。我需不需要现在先申请7天 ...
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白条每月还在扣款，所以本人向北京开发区工商行政管理局，投诉京东平台缺乏监管力度，无法保证平台商品品质，无法保证消费者权益，发生纠纷不作为，请求赔偿我们的正常损失，但北京发区工商只电话询问了一下，未做任何有效处理，之后京东客服电话回复只告知联系不上商家，让我们进行合法的投诉，我们目前是钱也 ...
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购买的。刚买的衣服。可是根据商家提供的地址和电话，通过京东自营快递。退货快递说。地址送到。京东快递说第三方卖家拒收卖家说根本没有收到快递不予退款。而且京东平台 ，商家地址电话。上面收件人姓名都是京东提供给我们的。而且五1+有关快递信快递包裹上的信息。以截图形式发给京东。快，京东确实依然说个人在消费者。...
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京东显卡不支持七天无理由退货是否凡违反消费者权益保护法(消费者的正常退换货)...
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买药，支付的时候提示推荐使用京东支付“京东支付单单立减最高999元”，但是是我在采用京东支付完成之后，并无任何减免。然后我打电话咨询客服，她解释说京东大药房购买的无法参与这个立减的活动，但是我在提交订单到付款的时候并没有任何提示我这次付款不能享受这次活动，也没有任何地方提示我这次活动的规则，请问京东 ...
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2017年7月2日我在网上购了一个京东商城自营的行车记录仪及存储卡，订单号为5916915341，其中存储卡商家标注为32GB,买回来后我用电脑鉴定却只有28. 自带软件占据了一些空间，而行车记录仪存储卡是没有自带任何软件的，所以不应该有容量偏差，故本人认为京东存在欺骗消费者行为，望消协能对其追责。...
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