我在京东买东西，卖家没有发货，按照京东平台规则处理，需向消费者补偿，京东平台为我申请了五百补偿。我知道这个京东店铺没有人管，下单 ，卖家超时不发货后我，我向京东发起投诉，京东帮我申请了补偿，这样违法吗？卖家如果不服，向平台投诉的话，我有责任吗？...
//www.110.com/ask/question-13739491.html-了解详情
说之前上门取件，南京初检……都没有说，当时客服告知我可以达到退货条件，现在京东不说手表有刮痕，说是经过二次佩戴。总之就是找理由。在手表检测30天期间，我应该电话客服话费有150……那么多次的跟我保证，现在就是由京东单方面的独裁.网购，消费者真是无能为力！再遇到这种情况，我该怎么维权，京东有没有 ...
//www.110.com/ask/question-5198403.html-了解详情
丁先生同意后，接到手机显示为“02195533”的中国建设银行客服电话来电，称由于京东商城的过失，导致丁先生的银行账户存在扣款的风险损失，需丁先生配合 保护，如果连这些企业的客服我们都无法相信，那我们公民作为消费者，还有什么保障？ 京东商城是否存在法律责任，是否应该承当应有的责任？法院应该如何判决？ ...
//www.110.com/ask/question-3441661.html-了解详情
在京东自营店买的二手电脑，买回来不到半年出现问题，在发回原店保修之后 在京东自营店买的二手电脑，买回来不到半年出现问题，在发回原店保修之后，我在 ，内存条，固态硬盘都被人给换了，我花了6998买的电脑，这算不算欺骗消费者，甚至是说诈骗？我想要退款退货，要求合理吗？如果我向工商或者消费者协会投诉甚至是 ...
//www.110.com/ask/question-15164970.html-了解详情
，能正常付款下单，但购买后告知等到11月15日有货，进行发货。后等到15日，京东迟迟不肯发货，与客服沟通给出的方案是：1、现在套机有货，单机没有 时候，公然有意挂断我电话。这样一昧的逃避、拖延不解决问题，服务恶劣，欺骗消费者就是京东的做法。 该平台提前公开标低价销售，在下单时有货，付款后却一直不发货， ...
//www.110.com/ask/question-14882421.html-了解详情
次出现问题。2017.1.3到货，刚用两三天就出现问题，1.10提交换货申请，京东方面给的回复的是：如确认性能故障会尽快处理非性能故障将原物返回。然而1.15 、一次接线口情况依旧，到现在还没修好。这款产品京东给的承诺是1年质保。请问京东是否欺骗消费者，损害消费者权益？我该如何维护自己的权益？麻烦了。...
//www.110.com/ask/question-10519172.html-了解详情
后告诉我可以换新机头，并且可以重新开发票。收到新机头后告知不可以开发票。投诉到工商部门京东一直拖着不处理。机器收到第7天出现不开机后返回京东，给我办理了退货，但是之前答应的重新开发票一直未实现，我认为是对我进行了欺骗消费者。可否要求京东欺骗两倍赔偿？ 谢谢！...
//www.110.com/ask/question-8790172.html-了解详情
在京东商城花238买了鲜花，想退货，可以卖家拒绝退货，说不支持7天无理由退货，说是在商品详情页面有说明，可是我当时根本没有看到，我觉得京东作为平台商，在消费者购买此类产品的时候就应该告知消费者，可以京东说卖家的说明就是京东的说明，我该怎么办啊？认栽了吗？...
//www.110.com/ask/question-4603413.html-了解详情
京东拍拍上 买家说我未开通消费者保障权益服务，然后给了我一个截图 京东拍拍上 买家说我未开通消费者保障权益服务，然后给了我一个截图，我已经把名字和身份证信息发给那个网页客服了。会不会是被骗了呀...
//www.110.com/ask/question-16055165.html-了解详情
你好，我2.3在京东下单，5.8第一次启用摄像头发现无法使用，联想3C服务点第一次检修没有问题，刷机后仍旧无法使用，出具摄像头故障服务单。现在我的 十五天两个时间点为由拒绝，态度极其恶劣。摄像头是电脑的配件，配件不合格。 根据《消费者权益保护法》第十七条经营者提供商品或者服务时，不得有下列欺诈消费者的 ...
//www.110.com/ask/question-15186751.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务