退款退货，旅行社回复现正在于泰国方沟通，即使可以退货成功，也会扣除30-40%的手续费。 现已投诉至12301，目前正在受理中，等待答复。 请问在境外的购物店购物，要求退货，怎样维权？...
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，2月28日发现k金部分有褪色现象，当即联系导游及领队确认并申请退货，领队不同意当地退货，建议回国后向旅行社申请时最快最有效的方式。无奈本人于2015年3月2日向旅行社提出交涉，旅行社宣称退货麻烦且要扣除15%手续费且退款约3个月后才可能入帐，要求我不要退货，请问是否合理？本人查询到根据旅游法规定在 ...
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