于2013年11月18日代理商单方面提出有质量问题，我公司要求其找惠普的专业维修站解决，但是要求退货退款，否则准备起诉我公司。请问 1：该商品是否还 问题，是否只是针对有质量问题商品进行售后服务（修或者换），而不是所有商品退货 4：惠普有专业维修站做售后服务，我公司只是代理商，售后服务是否和我公司无关 ...
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在淘宝上买的衣服图片和实体不是一样的颜色和款式，要求卖家退款退货，要求卖家退款退货，可卖家不承担运费，我说不退的话让他返现给我一部分钱，他说我是敲诈？？...
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刚开淘宝店想做虚拟充值提升信誉，问了一家卖家去别家买了，那家卖家就用小号恶意骚扰差评退货退款，都截图了相关证据，几天都是拍下产品我们发货了然后要退货退款，充值话费充值成功要求退款，恶意差评，举报。向淘宝小二投诉都是被驳回，我们要怎么办。...
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新买部手机，刚过3天因质量问题，要求退货，卖家不退，说是进水了，最后协商手机返厂检查，如没进水，全额退款，而且当时也签订了单据的，现在是手机没进水，卖家不退，投诉到工商局，结果负责卖手机那块区域的工商局人员跟卖家穿 ...
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新买部手机，刚过3天因质量问题，要求退货，卖家不退，说是进水了，最后协商手机返厂检查，如没进水，全额退款，而且当时也签订了单据的，现在是手机没进水，卖家不退，投诉到工商局，结果负责卖手机那块区域的工商局人员跟卖家穿 ...
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我是一名淘宝店主，前些时候代理了一家网站的女装，有客户在我店铺买了衣服发现和图片相差很大，要求退货退款，我把情况和我供货商说明后，他们不给退款退货，我该怎么办？...
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一寸的，拿了货给我就去激活系统，然后那个装系统的说我这个不是正版的系统，要求我装正版的还有贴膜和键盘贴要268元，我说不用了，他们就说如果出现坏的这种 停产了，在官方网站的价格2300-2800元的，被骗了1000元多，还有跟我原来的那部系统一点都不同，性能还低呢，现在我要求退货退款给我能否能退到？...
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法定节假日，以此抵赖未满5个工作日之说。在我以国务院颁布的5.1放假通知为准的要求下，又以我之前所给的工行卡号错误为由，继续推脱，不给予退款。我要求其 出售一台二手手机给我开始，之后的客服态度极其恶劣，并一直推脱退款事宜，自4月19日同意退货退款至今，以过去20天，我依然没拿到我的货款。 对于上述问题 ...
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的货根本没按我们的比例来（不管是年龄段、价格，还是冬春比例等都未按配货单要求来配送）。而且货物的质量跟我们在展厅及仓库中看到的货物质量相差很大，可 押金18800只退50%）。 请问在这种情况下，我应该怎么做？？？？？我可否要求退货退款，如果对方不同意的话，可否告他。请大律师给我指点指点，非常感谢！...
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，这个卖家这应该算是欺诈消费者了吧？这种情况卖家是不是应该赔偿？ 双倍赔付的要求不过分吧？（和卖家的聊天记录有完整保存记录）让卖家赔偿有点难度，卖家还说 协调退货、退款处理。我认为淘宝这么处理不太合理，如果只是退货退款，感觉太纵容卖家了，这样无良的卖家，如果是这个结果，那他以后不是还照样那么猖狂？ 不 ...
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