一台，11日到货我签收，但手机用2天未到就坏了，我要求退货退款。商家同意我寄回手机，并要求我只能平寄，说邮费不能超过12元，并指定快递公司。手机到后 我包得非常严实，不可能存在磨损严重的问题。当时商家打电话给我说磨损严重，我立即提出要求拍现场视频给我看下，但商家一会说手机在售后那，一会又说手机拒收了在 ...
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公司代理了国外的一个品牌的路由器网络设备，目前没有电信入网许可，前段时间根据客户要求进口了一批设备，在合同中已经注明设备是原装进口，客户也知道这设备是 标注设备是原装进口，合同中并无提到入网许可信息，我公司已经按合同约定完成合同，现在客户要求退货，是否合理，我公司如果拒绝退款，是否需要承担责任? 谢谢...
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内存有差异，及时联系经营者提出退货退款要求，但被经营者直接拒绝退货条件，本人再次通过官方热线电话4008105858联系三星服务的投诉中心申请协助要求退货退款的条件请求，也未能达成请求条件。此后经营者对此事不闻不问，置之不理，也没有三星专营店内部任何工作人员给予回访或电话咨询情况，这种经营行为实在让 ...
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网一公司说5S手机是港版，保证真机，拿到机子和不满意在7天内无条件退货退款，我就购买了，取货不许开包说有问题可以退换货，拿回来看没 至今没信息，QQ也没人回复，至今已经5天，要求退货没人接电话，对方退换货电话13145923839，对方跟我联络的QQ是768916869,我要求退货退款，谢谢支持维权。...
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当天下午又黑屏卡住十几分钟！找到营业员给说法，想要求退货（7天内可选择退货）！营业员语气很差说不能退货，硬说软件问题，是软件问题就不是问题·让我可以 去厂家检测才能退货或换机！现在已经拿去检测了。请问，像我这样的情况，能得到退货退款吗？我看过关于电子产品的3包政策，就是说不是认为出现的问题，是要无条件 ...
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在网上购买了一部苹果5S手机, 当时在网上看到宣传照片和网上销售员肖小姐承诺, 保证是100%的港行5S苹果手机, 如果收到货后你不满意可无条件退货退款.( 电话:075532992214);10月8日中午顺风快递给我电话通知, 我去取货付了1188元拿回手机发现是假货. 当时就打10多个电话给对方 ...
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购买的数码产品，用了一个月，出现问题了，反厂家维修，但是这个型号的产品已经停产了，商家要求换购其他型号的产品（补差价）但是我不想换购，要求退款，商家不同意，既然修不好那么可以要求商家退款吗？...
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我在网上买个手机，有问题就退货了但是商家迟迟不退款，已经一个星期了，我催他 他就说我越催等的就越久，该怎么解决商家要求我删除差评才给我退款，我不愿意是否可以维权？我有错吗是否能维权到底？算不算是威胁我？...
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我在2015年3月22日，买到一部酷派8732 8八核智能5.5寸屏双卡移动4G手机，25日拿到货，发现不能用，我就和卖家联系，说要退货，卖家说，换吧，一定保证发来的货能用，我天真啊！傻啊！就信了他，再次发来后发现，还不能用，我就要求退货，他们态度很强硬说，爱换不换，就是不退，亲，我该怎么办...
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回复短信充值成功余额300元。查询联通根本没有充值增额。电话打到北京网购中心没人接听····· 刚收到货，给快递客服去了电话想退款退货，这样可以吗？...
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