我是卖家,买家买了衬衫,已收货并下过水,后来要求退货退款,淘宝己介入,要求我提供发票或授权凭证,可我没有这些,我可以怎么做?难道我只能全额退款吗?请帮帮我...
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三件货品，其中一件是主要的，两件是附带的，当买家收到货时发现主要货品缺货，马止与卖家联系要求退货退款并由卖家承担运费，买家不愿意，从此不愿意再与买家任何复，买家最后在淘宝投诉程序进行投诉，结果淘宝客服既然支持卖家不用承担运费，这种让买家无端端损失运费的行为算 ...
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是淘宝服装卖家，最近淘宝未经我们允许，将我卖的这类商品标为“7无理由退货”，说是2014年3月15号之内都可以修改，但是我这边根本没有可以修改的地方，也 交易时就已经说好非质量问题的退换货是需要买家自己承担来回运费的，目前买家要求退货退款，但是不肯出我这边寄过去的运费，（买家地址在新疆，货物超重，所以 ...
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10月18日在网上买的手机到现在12月29日频频出现问题，我联系卖家说手机没有划痕要求换新，卖家同意后我返回去给我换一台新机，新机不是没开封的意思吗，返回来以机器后盖划痕严重，摄像头边上有裂纹，手机还打不出电话一直无网络，所以我想要求退货并退款，我想问我可以得到全额退款吗？...
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在微商那买了5000多的产品，她也曾承诺过，卖不掉可以退货退款的，上次跟她协商过，没有正面回答的我的问题，反正言下之意就是不会给我退货的。我该怎么办，我想要回我的钱...
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更换过硬件，已经影响此产品再次销售。（在卖家未知情况下，私自拆卸手机过程中可能会出现人为损坏，也有可能调换重要配件硬件，因而手机出现问题。）过后两天买家却说手机有问题要求全额退款。现在以我的手机又质量问题无法使用为理由，一直跟我要求退款，要怎么办才让他撤销退款？...
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前几天我在网上认识了一个卖手机的 加了他qq 我们是在支付宝直接进行转账 现在货物收到了 可是手机是冒牌的 而且功能很差很差 我联系卖家要求退货退款 他一直不肯回复我 请问 我该如何要回我的钱款...
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，德国益步品牌商标的注册有欺骗消费者的嫌疑。现已电话上海工商投诉举报。在工商确认查证后，请问我要求退货退款商家上门自行拉退回跑步机能购得到解决吗，我要求有所赔偿 三无产品，申诉至今天8月4号也没能解决，严重引响了我的个人生活要求有所赔偿跑步机是4849元购的，也属大家电了，三无产品存在人生财产安全，我 ...
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的）所以现在是还没有发最终图片 总之上述她们要求是否合理 我现在对这些苛刻要求退货表示无语 我只申请的退款 洗了鞋子还是有点点污渍但拍照出来还是不 图片还在手机里 货物实体由于眼睛像素高所以还是看得出有污渍 这种情况只有退款的想法 (我认为对消费者不公平){聊天记录、照片都有存} 刚查询到在我没有 ...
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锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去， ...
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