扣除折旧费。第十二条 经营者提供的商品或者服务发生质量问题，应当承担消费者为解决修理、更换、退货及其他责任问题必须支付的合理费用。第十三条 经营者以预收款 ，有下列情形之一的，由工商行政管理部门或者有关行政管理部门依照各自的职责予以处罚：(一)违反本办法第七条规定，故意拖延或者无理拒绝应当承担的包修、 ...
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、包退、重作、改进或者其他责任的，不得故意拖延或无理拒绝。消费者购买商品后认为不合适当场要求退货的，经营者不得拒绝和收取费用。经营家用电器，必须有维修 条，作为第三十六条：执法部门和执法人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。27、增加一 ...
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、包退、重作、改进或者其他责任的，不得故意拖延或无理拒绝。消费者购买商品后认为不合适当场要求退货的，经营者不得拒绝和收取费用。经营家用电器，必须有维修 条，作为第三十六条：执法部门和执法人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 27、增加 ...
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二）违反本条例规定，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。第五十一条 纠纷时，应当客观、公正，恪守职业道德；对越权、滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则 ...
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与消费者也没有约定的，期限为6个月。经营者按照前款规定修理、更换、退货的，不得收取费用，法规、规章另有规定的除外。第十条 实行包修、包换 责任。第二十条 经营者提供的商品或者服务存在质量问题的，经消费者组织或者有关行政部门调解，应当由经营者及时解决而故意拖延或者无理拒绝的，除依照《中华人民共和国消费者 ...
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、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者承诺履行，不得故意拖延或者无理拒绝。第二十一条经营者销售商品或者提供服务质量不符合规定或者约定的， 内没有履行保修义务或者保修点已经撤销的，商品的销售者应当按照消费者的要求负责修理、更换、退货。包修商品需要运输和邮寄的，经营者应当承担往返运输费或者邮寄 ...
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、内蒙古自治区公安厅、内蒙古自治区发展计划委员会、内蒙古自治区劳动和社会保障厅、内蒙古自治区消费者协会六部门决定加强移动电话机市场的监督管理，现将有关事项通知如下：一 。未按规定履行三包责任的，消费者有权要求其履行。经营者对消费者提出的修理、更换、退货要求故意拖延或无理拒绝的，由工商部门责令改正，并可 ...
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，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。由于网络的虚拟性，网上经营者很多没有实际经营地址。网络使消费者购物范围和经营者销售半径无限扩大， 。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品，通过经营者的规定也根本无法退换。另外，网上购物一般采用邮寄或快递公司 ...
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第十二项规定的，查封、没收或销毁全部伪劣、违禁商品，强买强卖的，除接受消费者的退货外，还可以没收非法收入，责令停业整顿，吊销营业执照，并处以２千元以下罚款 接到有关行政主管部门的处理决定后，应在３０日内作出答复，逾期不答复或答复时无理拒绝承担应负责任的，或逾期不申请复议、不起诉，又不履行处理决定或复议 ...
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是质量问题，只能找美的售后帮我维修，拒不履行按质量问题处理退货的承诺，并提出若要退货，必须由买家承担运费的不合理要求； 3、买家联系美的售后上门维修时 加热平板严重烧坏烧穿，机子已不能使用”的说法，要求买家承担全部费用。这样的卖家无理要求，拒不承担责任的态度。请有关单位严肃处理，保障消费者的合法权益。...
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