淘宝的消费者，近期在淘宝网一个手机店买了一部苹果5s,收到货发现有严重的质量问题，于是我要求退货退款，卖家给了我地址，我把手机退回去，卖家签收了，就再已联系不了，一直没有处理我的退款，之后，我要求淘宝介入处理，淘宝系统显示：介入处理，4-6个工作日，可是介入后十多天，一直 ...
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我在网上定的货， 他说货到了但还叫我在打2000元。我要先看到货但他不让必须先汇款。我要求退货，他们不给退钱。他给我的汇款帐号是个人的12315不受理啊...
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我在淘宝上买了一手机，我是货到付款的，卖家发货后，我不小心就关闭了交易，我买回来发现手机有问题，于是要求退货，卖家同意了，并说收到东西就退款，还给我发了信息，然而，当我把货退回去他却很久不打钱回来，后来关机了，我手上只有两张快递单子，法律意识 ...
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询问，他们说如果21号后寄件方还不跟我联系的话他们就给我退款，可是只要是经常网购的人都知道，一旦东西寄收到七天之后就无权退货，请求法律给我一个说法！...
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我在淘宝买手机 淘宝卖家 叫我加他QQ客服 叫我向他QQ客服购买 我先首付300 货到了以后我给快递员700 但是因为货不喜欢 要求退货 卖家同意了 我把货退回去后 卖家也签收了 4天过去卖家就是不退款...
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我在网上 买了一个手机 货回来了但是假的 我要求退货 他就说要打300的保证金 然后给我退款 打过去 又让我打3000现在 电话打不通 手机没人接 怎么办...
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4月2日在网上给小孩买了台电钢琴1800元，6号电话通知说货到，要求交押金8000元，店家说得很诚恳，说交易成功后，现场退，于是网上转账了。一会又说物流也要交押金8000元，没交，也没见货了，卖家主动说给退货退款，等货返回即退全额，感觉自己被骗了，该怎么处理呀,知道对方的银行账户、QQ号、 ...
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您好我在网上买了一个手机然后发现是假货要求退货.货物退到了他们一开始说6月1日下午3点退还我的货款结果当天给他打电话他们一开始不接后来就直接拉黑请问报警我能要回我的货款吗...
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的第二天，就是昨天，就觉得手机极差，连像素都低的离谱。于是打他们客服，要求退货，他们一直不接电话，最后在网上看到他们客服的QQ，聊天问他们我要推手机怎么 么？还有如果他们是故意拖延时间，超过了7天，那我又该怎么办呢？我真的很无助。有的说找消协，这个里面我能得到正常的退款金额嘛？期待您的解答.........
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，卖家发给我的是黑色，我就咨询客服，那客服说是没有白色随机给我发的，我要求退款退货，卖家极力劝说让我将就，不喜欢送人也行，我还是申请退货退款。但是因为我也没有经验，在过程中我不小心就确认收货了，卖家说那邮回去的邮费就得他自己掏钱，我说是我不小心12 ...
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