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规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 误区二:所有购买商品都可投诉 两种 的一倍。也就是说,假一赔一,而不是假一赔十。 误区四:所有投诉都可得到精神赔偿 《消法》第43条规定:经营者违反本法第25条规定,侵害消费者的 ...
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规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 误区二:所有购买商品都可投诉 两种 的一倍。也就是说,假一赔一,而不是假一赔十。 误区四:所有投诉都可得到精神赔偿 《消法》第43条规定:经营者违反本法第25条规定,侵害消费者的 ...
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能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。 2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品 歪曲,不隐瞒事实真相。 3、要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家 ...
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比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。? 2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品 不歪曲,不隐瞒事实真相。 3、要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家 ...
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比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。? 2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品 不歪曲,不隐瞒事实真相。 3、要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家 ...
//www.110.com/ziliao/article-226310.html -了解详情
比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。? 2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品 不歪曲,不隐瞒事实真相。 3、要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家 ...
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目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 国务院在产品质量监督检查方面,对国家 消费者在购买商品发现问题后,可以找消费者协会。 企业主管部门是企业的上级主管单位,直接制约下属企业。向它投诉质量问题,容易得到解决。 对不易解决的 ...
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,该中心第一季度收到有关付费短信的投诉就有49宗,成为投诉的又一个热点。据“12315”中心工作人员介绍,不少消费者反映手机经常收到付费短信广告宣传, 的话费单中就被扣除了一定数目的费用。市工商局“12315”受理中心的负责人提醒广大消费者,最好每个月能够清查自己的话费清单,对自己的话费有个大概的了解 ...
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现向贵局投诉美渝石锅鱼在汤底料中添加了国家明令禁止添加剂,飘香油,增香汁,飘香汁,剁椒·蒜泥中加鲜香王,高汤中投放了高汤粉,鸡粉,秘 大量有害物质以上产品都会致癌,且有一菜多买,称鱼的称也是八两五,黑心,还全国连锁对不起,这种经营理念对不起党和国家,特别是消费者,望贵局严肃查处取缔,为消费者讨回公道!...
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我在校友代理那边买了个苹果手机,用了一段时间后发现跟他之前说的不符合,找他qq理论,结果把我删了,我只知道他的qq号,淘宝上的店铺号码和微博号码,请问这样可以打消费者电话投诉他吗?...
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