的63.4%。贵州省各地消协在2007年上半年受理消费者投诉3787件，其中对商品质量的投诉有2743件，占投诉总量的72.43%。福建省各地消协在2007年上半年 行业、宾馆、超市、酒店、商场等继续以不平等格式条款、店堂告示侵害消费者的合法权益。如商品拆开包装，概不退货，寄存物品丢失损坏，最高赔偿 ...
//www.110.com/ziliao/article-182356.html -了解详情
。”该条被称之为“1 + 1”惩罚性赔偿制度, 基本含义是经营者有欺诈行为时, 首先应退还消费者购买商品的价款或者接受服务的费用,此费用也就是引号中的第一个1;其次 不到充分的发挥。 （二）我国消费者投诉特点和变化趋势 随着我国经济的多元化发展，我国消费者在消费过程中的投诉也呈现了一些新的变化： 1、 ...
//www.110.com/ziliao/article-167771.html -了解详情
得不到充分的发挥。 （二）我国消费者投诉特点和变化趋势 随着我国经济的多元化发展，我国消费者在消费过程中的投诉也呈现了一些新的变化： 1、 。但由于经营者追求利益最大化，消费市场复杂化及其发展、营销手段的多样化导致损害消费者利益的现象层出不穷，并呈现出愈演愈烈的趋势：假冒伪劣产品充斥市场；虚假广告满天 ...
//www.110.com/ziliao/article-131569.html -了解详情
消费者委员会行使以下职权：（一）接受消费者投诉，对投诉事件进行调查、调解；对小额投诉经调解不成的，可以仲裁；需要追究法律责任的，可以移送有关部门依法 的，可以在收到处理决定之日起十五日以内向当地人民法院提起诉讼。生产经营者对消费者委员会的仲裁或行政管理部门的处理，应当执行，逾期不执行又不向人民法院起诉 ...
//www.110.com/fagui/law_334108.html -了解详情
，公布本公司客户服务和消费者投诉电话号码，在营业场所开辟投诉专区，张贴投诉办理须知，建立健全各级机构总经理接待日制度；规范投诉处理程序，严格处理时限， 好社会监督员作用，充分吸收社会监督员的意见建议；支持并主动借助新闻媒体曝光损害消费者合法权益的行为及典型案件，发挥其监督作用。保险公司要主动加强与新闻 ...
//www.110.com/fagui/law_396017.html -了解详情
与法无据，没有法律效力，应视为无效规则。 二、投诉、调解 投诉的定义： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者 。在我国，诉讼大致分为三种形式：(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。 提起讼诉必须具备的 ...
//www.110.com/ziliao/article-289447.html -了解详情
高达3919件，从而成为消费领域里一个新的投诉热点和消费者争议解决的难点。消费者投诉的主要问题是……中国消费者协会2003年的年主题——“营造放心消费环境”，对 ”关，加强岗前培训，凭证上岗。制定汽修业资质标准，推动汽修厂的自律，与消费者签订诚实、信用、公平的修车合同，提供优质服务。4、汽车说明书是一 ...
//www.110.com/ziliao/article-117487.html -了解详情
工作落到实处。一九九八年一月二十六日附件：河北省工商行政管理局关于在全省工商行政管理系统设立３·１５投诉、申诉、举报服务台的通知（冀工商（１９９７）第７６号）各市工商行政管理局：为方便消费者投诉、申诉、举报，有效地保护消费者合法权益，维护正常的市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法 ...
//www.110.com/fagui/law_27755.html -了解详情
消费者权益；（四）对商品或者服务的质量、价格、售后服务、广告情况、消费者投诉及处理情况，进行定期或者不定期调查、比较和分析，并公布结果，发布 其所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。保护消费者权益委员会工作人员不履行职责，以权谋私的，由所在单位或者上级主管部门依法给予 ...
//www.110.com/ziliao/article-380970.html -了解详情
5期 【摘要】目前在国内，网络侵权已成为消费者投诉的重灾区，而各种假冒伪劣、甚至违法违规物品的出现也使消费者对网购的兴趣有所顾忌，网购维权已 。发现经营者有严重违法行为的，要及时建议有关行政部门进行查处。[4] 但是，作为消费者权益保护的最后防线向人民法院起诉，是当务之急。对此，笔者认为按照侵权责任法 ...
//www.110.com/ziliao/article-271170.html -了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务